この度は数あるホテルの中から、ラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘に基づき、清掃スタッフへの指導を徹底し、パブリックスペース及び客室の清潔さの向上に努めてまいります。
また、男湯の見晴らしに関しましても、お客様の期待に応えられるよう努めてまいります。 ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善を重ねております。
次にお越しの際は、是非とも改善されたサービスをご体験いただければと存じます。
またお近くへお越しの際は、再び当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や広々としたお風呂をお楽しみいただけたとのことで幸いです。
しかしながら、お掃除の面でご不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた清掃面の問題につきましては、スタッフに周知徹底し、今後はより一層の注意を払って参ります。
また朝食時にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、すぐにスタッフが対応できたとのことで少し安堵しております。朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉も嬉しく思います。
今後は、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、ラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地の便利さと館内設備をご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の夜鳴きそばや大浴場、朝食バイキングをご堪能いただき、充実したご滞在となったようで何よりでございます。
館内着につきましても、ご好評を賜りありがとうございます。快適にお過ごしいただけますよう、今後も質の高いサービスを提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただきました朝食に関してのお褒めの言葉、スタッフへの温かな言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
提供しております無料アイスサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にとって快適で思い出深い滞在となるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋の広さに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
都心の立地を活かすべく効率的な空間設計を心掛けておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。
また、ホテルからの眺望及び朝食のクオリティに関してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスと空間を提供できますよう、スタッフ一同、努力して参ります。
是非お近くにいらっしゃる際には再度当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢のお風呂からの景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、食事につきましては、夜鳴きそばの味にご満足いただけなかった点、混雑により落ち着かなかった件については誠に申し訳ございませんでした。
お客様がより快適に過ごせるよう、混雑対策の改良を検討いたします。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
食事やスタッフのご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかし、朝食時の混雑、案内不足、大浴場の混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました点について改善策を検討し、更なるサービス向上に励んで参ります。
再度、お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルへと進化するべく、スタッフ一同努めて参ります。
お近くへお越しの際は是非また当ホテルにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重な時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお風呂と夜食にご満足いただけたようで、大変光栄に思います。
一方、海外のお客様のマナーにつきましては、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、全てのお客様が快適にご利用いただけるよう、然るべき対応に努めて参ります。
お近くへお越しの際には、ぜひまたラビスタ東京ベイをご利用くださいませ。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の夜景と朝食、そして駅からのアクセスの良さがご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
こちらに満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場からご覧いただける景色をご堪能いただけたみたいで何よりでございます。

これからも皆様に快適にご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での朝食や眺望についてご堪能いただけたみたいで何よりでございます。

今後も皆様に快適にお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在についてご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様に快適にご利用いただけるよう日々館内の美化や設備の充実・スタッフのサービスレベル向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや、広さ、夜鳴きそばをはじめとした当ホテル独自の無料サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食のビュッフェもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

ただ、チェックインに1時間から2時間かかってしまったことについては、大変申し訳ございませんでした。ピーク時間帯の混雑については当ホテルの大きな課題の一つでございます。今後はスムーズにお部屋にお入りいただけるよう、工夫を重ね、改善に努めてまいります。

またチャンスをいただけるようでしたら、ぜひご来館お待ち申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました

ラビスタ東京ベイ　フロント　宗田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディナーでのご体験にご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の洗面台の鏡、加湿器の汚れ、温泉の臭い等、すべてお客様のご期待に添うことかできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見を勉強の機会と捉えて、改善に努めて参りたいと思います。今後もお客様に満足して頂けるお部屋とサービスの提供を目指してより一層、 努力して参ります。もし機会がございましたら、またご来館いただけることを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・アウトがスムーズに行われたとのこと、また大浴場からの景色や、お部屋からの混雑状況の確認ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また夜鳴きそばのサービスもお喜びいただけたとのことで、スタッフ一同心から嬉しく感じております。
次回ご家族でのご利用を心待ちにしておりますし、娘様たちにもご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夜間の音のご指摘については、ご滞在中にごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。防音設備の見直しを含めて、今後の改善策を検討してまいります。
また、廊下の歩行音やエレベーターの音に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫をしていく必要があると認識しております。
朝食時の海鮮コーナーの混雑につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫びします。人の流れをスムーズにできるよう、レイアウトの見直しを進めていきたいと思います。
一方で、サウナからの景色と夜鳴きそばのトッピングにはご満足いただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの向上を図って参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、ラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応を始め、浴室や夜鳴きそばなど自慢の無料サービスをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
特に、朝食でご提供する新鮮なお刺身がお口に合ったとのこと、私たちも大変嬉しい気持ちでおります。

お客様に再びお越しいただける日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山