コロナの真っ最中に予約をしていたので、年末にしては非常に格安の金額で利用させてもらいました。口コミの通り、外国スタッフが多かったです。ロビーの外国人スタッフたちは日本語が上手で親切な人ばかりでして、掃除の外国人スタッフたちは日本語ができないが、いつもニコニコして感じがよかったです。 連泊の利用なので、チェックインのときに日本語と英語併記の紙で掃除頻度・ゴミ処理方法・タオル交換方法を説明してくれました。3日に一回の掃除と、それ以外の日はゴミを捨てたい場合やタオル交換したい場合は自分でロビーまで持っていくこと。(ちなみにホテルのゴミ袋が透明で見られると恥ずかしいため、自分で黒のゴミ袋を用意しました) 備品関係はロビーに置いてあり、必要な分だけ自分で取る形でした。部屋に加湿器があり、乾燥の季節ではすごく助かりました。冷蔵庫は口コミ通り、あまり冷えませんでした。これだけは残念でした。自分はロビーの製氷機の氷を活用して、ビールなどを冷やしました。 場所は銀座・東銀座・新橋の真ん中で、どの駅を利用しても少し(5分ぐらい)歩きます。ホテルの向こうはコンビニ、歩き2分でドンキホーテとスーパーがあります。築地までも歩いていける範囲で、観光も買い物も満喫できた旅でした。
部屋タイプ
スタンダードシングルルーム日曜日に午前中からオンラインでの仕事があったため、気分転換でこちらのホテルを利用しました。 11時にチェックインできるホテルは非常に貴重で今回の私のニーズにぴったりでした。 シングルで予約したのですが、振り返るとダブルのお部屋だったように思います。ご配慮ありがとうございます。そのためか、部屋も広く非常に綺麗で仕事が捗りました。 値段も銀座エリアにしてはリーズナブルで、コンビニや飲食店も近くに多数あり立地もとても良いと思います。 1つだけリクエストを申し上げると、コインランドリーが全自動乾燥機付きで非常にありがたいのですが、2基しかないため回転率が悪いです。混雑するのは仕方ないので、部屋のモニターで利用状況が分かるといいなと思いました(実際に利用状況が分かるモニターを搭載しているホテルはあるので) 全体的には非常に満足いくホテルでまた利用したいと思います。
宿泊プラン
【ロングステイ27時間】11時インー14時アウトのロングステイ☆入浴剤付きでご湯っくり
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部屋タイプ
スタンダードシングルルームチェックイン前に荷物を預かっていただきたくて立ち寄ったところ、お部屋が空いてるので、とかなり早めにチェックインをさせていただきました。 荷物を預かっていただけるだけでありがたいのに、運良くよく入れていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございました。 フロントの女性の方が素早く手続きを進めてくださり、あっという間でした。お部屋も快適で過ごしやすかったですが、フロントの方のご対応がテキパキしていてとても気持ちよかったのが印象に残りました。 また利用させていただきたいです!
宿泊プラン
【さき楽30】早期割☆30日前のご予約&事前決済で最大27%OFF【素泊まり】☆取消は3日前までOK
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部屋タイプ
スタンダードシングルルーム新橋からちょっとだけ歩きますが、それでも銀座の中心からすぐなので立地はよいです。 チェックインが遅れる場合は電話を、と書いてあったので電話をしたら大分そっけない態度だったのですが 実際ホテルに来たときに海外の方のスタッフだったので、 日本語のイントネーションなどでぶっきらぼうに聞こえただけだとわかりました。 実際、日本語はとても堪能な方だと思いますし、フロント業務も時間はかかっていましたが大丈夫だと思います。 我々受け入れがわの気持ちにゆとりがなくてはいけないな、と感じました。 お部屋はきれいですが、書かれていますが化粧水などのアメニティがないのが残念。 昨今はビジネスホテルではフロントでのアメニティバイキングがあったりするので、なにかあるとありがたいです。 しかし、このお値段で銀座に泊まれたわけですから大変ありがたいです。
11/30に宿泊しました。 最初に通された部屋は明らかに誰かがいる部屋で相当驚きましたが、すぐに別の部屋に案内していただきました。 1Fにたくさんの漫画があるので、つい夜中まで読んでしまいました。また、1F自販機横に製氷機+カップがあるので、冷たい飲み物を外で買って飲みたい方に最適です。 部屋も14m2ですので、普通のビジネスホテルより少しゆったりしています。 お風呂もバスタブが曲線になっていて、ビジネスホテルで初めて風呂に湯を張って入ってみました。快適でした。 場所は銀座の真ん中ですが、大通りから入ったところにあるのでとても静かです。 最寄りの駅から遠いですが、総合的に判断してよいと思います。

この周辺のホテルは仕事で色々泊まった経験があります。だいたい同じ予算で長めに滞在するので比べると残念ながら下のランクです。 •冷蔵庫冷えない。 •部屋に飲める水の用意はない。 •高速Wi-Fiは会員登録が必要。 •スタッフのホスピタリティは低め。 •お風呂のカーテンが匂う。 •部屋のカーテンが古い。カーテンレールから外れてる。(カーテンのフックの数が足りないので直せない) •領収書は間違っていました。 良かったところは毎日の清掃レベルが高い。綺麗に掃除されていました。立地もとても良いです。 海外の会社が運営されているので、日本の会社で運営されてるホテルとはやはり印象が違います。 厳しめの口コミでごめんなさい。他の周辺ホテルの方がレベルが高いです。
宿泊プラン
【5連泊以上】長期連泊でお得【素泊り】部屋タイプ
禁煙スタンダードダブルルーム新築で3年目綺麗な部屋で快適に過ごせました。 ただ、トイレットペーパーの軸を固定させる部品が破損していたので、 フロントに報告させていただきました。 宿泊費がどんどん値上がりして、いつも利用していたホテルは、さらに高くなっていたので、 こちらを選ばせていただきました。 また利用したいです。
2泊で利用 部屋が広くてくつろげる ユニットバスながら、一般家庭の用な広さとトイレのレイアウトにより、とても快適 新橋、銀座、どちらの駅も徒歩圏内でホテル真向かいにファミリーマートがあり、立地も最高
宿泊プラン
【最大30%OFF】ALWAYSジャパン - アコーALLウィンターセール(素泊まり)
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部屋タイプ
スタンダードツインルーム急遽宿泊が必要になり、以前利用し快適だったのを思い出しまた使わせていただきました。 訳ありでポイント10倍のお部屋お任せとありましたが、どこに訳があるのかわからない快適さでした! 細かいところまで清潔感もあり、安心です。 また利用します!
宿泊プラン
【訳ありでポイント10倍】シンプル素泊まり
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部屋もコンパクトですが最低限必要な物は揃っており、アクセスも良く銀座でこの値段で泊まれるのはとても良いと思います。 唯一残念だったのは、浴室についてです。浴槽に長い髪の毛が一筋落ちていたのはまだ許容範囲でしたが、浴室全体に生乾きの布の臭いが充満しており閉口しました。備え付けの衣類の消臭剤を撒いてみたり、空気清浄機をかけてみたりしたのですが効果なし。このままでは入浴できないと思い最終手段として浴室内の備品を全て外に出しコンセントとウォシュレットの機器部分を避けて浴室全体に熱めのシャワーをかけたらようやく臭いが消えました。 前の宿泊者の使用済みのタオルの臭いなのか、清掃の拭き上げ用の布の臭いだったのか原因は分かりませんが、清掃の最後にマスクを取って臭い点検もした方が良いと思います。清掃時間も限られていて担当の方も大変だと思いますが、また機会があったら利用したいので、改善の程よろしくお願い致します。
宿泊プラン
【夏秋旅セール】快適銀座ステイでポイント10倍【素泊り】
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部屋タイプ
スタンダードシングルルーム立地を考えるとコスパは良いのですが、宿泊するたびにサービスが改悪してるのが悲しいです。 ついに連泊すると清掃及びタオル等の交換なく、フロントに自分達持っていって交換する方式になっていてとても面倒 とくに、使用済みのタオルは乾いてないので持っていくのも渡すのもちょっと抵抗あるし、ゴミ袋をフロントで渡すのもなんだかな…。。ってなります。 せめて、連泊時は部屋に置いたままで希望あればドアノブに交換のものをかけておく方式にしてほしいです。 あと、清掃が相変わらずとっても雑なのでチェックイン時の入室でもゴミがまばらに。。 宿泊料金自体は前と変わってなコスト削減し過ぎで維持管理出来ていないと感じます
早い時間にも関わらず、チェックインして部屋に入れ、チェックアウトも11時まだとゆっくりできました。銀座の好立地な場所で駅からも近い。部屋も値段の割に広くて使いやすかったです。 自動チェック機があるともっと便利だなと思いました。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF☆銀座ステイでポイント10倍【シンプル素泊まり】
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部屋タイプ
スタンダードダブルルーム都心のビジネス宿にしては広く感じられ,2名でも窮屈せずに過ごす事が出来た。 スタッフさんは付かず離れずの対応で干渉し過ぎず,心地良い滞在となった。 細かい点だが部屋のハンガ-の数が多くあったところも好印象。
宿泊プラン
【2022年】基本プランから最大15% OFFで快適銀座ステイ【シンプル素泊まり】
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部屋タイプ
スタンダードダブルルーム初めて利用させていただきました。 最初に入った部屋の机の上の照明が設備不良で消せず、フロントに報告。明るすぎるので(恐らく寝れないくらいに明るかったです)消したいと伝えると、対応してくれたスタッフの方が「タオルをかけて…」と…。さすがに照明器具に一晩タオルをかけておくのは火事にも繋がりますし怖すぎます。それでルームチェンジすることになりましたが、部屋移動が終わったら前の部屋の鍵をフロントに返しに来てと言われました。完全にホテル側の落ち度であるのに、私が持っていかなきゃならないのか…と少し嫌な気持ちになりました。 そして、次の部屋でも…前の宿泊者の方のと思われる靴下が堂々と落ちていました(少しカーテンに隠れてはいましたが、すぐに気付く程度です)。また、ベッドの枕元の壁に黒いシミがいくつか付いていて、その内の1つが手形のように見えました…。机の上の照明はしっかり消せましたが…むしろモヤモヤが残る結果となりました。 お風呂場も、黒い壁に白い水垢がしっかり…。まだ新しいホテルなのに、清潔感があまり感じられませんでした。 手荷物を預かってくれたスタッフの方、チェックインを対応してくれたスタッフの方、それぞれ別の外国人の方でしたが、そのお2人はとても気持ちの良い対応でした。それだけに、チェックインしてからの諸々がとても残念に感じられました。
駅やSIXなどからアクセスも良く、銀座の中心地ですが外の賑やかさは気にならず立地としては大変満足しています。新橋の駅も近いため、便利だと思いました。 気になる点がいくつかありましたので記載します。 ・水回りは必要十分ですが、排水溝の臭い(ビジホである独特の臭い)が気になり換気のためドアを開けっぱなしにして使用しました。 ・コインランドリー併設ですがロックがかけられず、かつ2台しかないためいつも取り合いになっており、他と比較すると心理的に安心感はありませんでした。 ・チェックインの際受け取る注意書にゴミは廊下に出さないよう明記がありますが、隣の部屋の方がかなり大量のゴミを毎日廊下に出しており、ご時世柄気になりました…。各階エレベーター前にアルコールが置いてあるのは安心ですが、清潔感の面で対処をいただきたい点でした。
立地を考えるとコスパが高いです。 前回3月に宿泊しましたが、4月になったら歯ブラシ以外のアメニティはロビーで自分で貰う形に変更となってましたが、 化粧水などの化粧品のアメニティ追加があったのがとても良かったです!クシもブラシとコームタイプの2種類あってよかったです。 清掃ですが、前回同様やはり微妙でした。 初日から枕が凄い臭くて、カバーは新しいのですが、この枕は一体いつからクリーニングされてないんでしょうか?って位臭いはなってました。 また、初日から空気清浄機のフィルター交換ランプが点滅してましたが清掃時も交換はなされていませんでした。 あと掃除機がやはりかけてるのか?って位にゴミがカーペットに残ってました。 清掃部分は委託業者変えるか、多分外国の方が対応されてるので、細かい部分の清掃が雑なのでチェック管理者とかに日本人のスタッフ配置すれば少し改善するのでは?と思います。
長くホテルステイできるプランでしたので、とてもゆったりと過ごせました。 まわりはデパート、コンビニ、スーパーもあり、何ひとつ不自由することありません。 設備やシステムも無駄がなく、落ち着いていて居心地のよいホテルでした。 こういう思いきりロングステイのプランはなかなかないので、のんびりやの私にはとてもありがたかったです。
宿泊プラン
【ロングステイ27時間】11時インー14時アウトのロングステイ☆入浴剤付きでご湯っくり
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部屋タイプ
スタンダードダブルルーム立地がとにかく良くて新橋銀座有楽町と近く、コスパ高いです。 ただ、他の方も書いてある通り 清掃がとにかく雑! というのも、清掃は入っても掃除機かけてないのか、かけてもすみにおいやってるのか、カーペットが常にホコリゴミまみれで、特に壁際やデスク下等の隅の方にはゴミ屑がギッシリで全然ゴミが吸い取れてません。 初日から食べかすみたいなゴミが1週間近く滞在しても清掃される事がありませんでした。 また、清掃しても常に何かアメニティが常に欠けてる状態だったり、清掃ボタン押していたり時間お伝えしても清掃なかったり…ととりあえず清掃リクが通る事は諦めました。 あと、清掃希望時間お伝えしてたのに、コンビニにちょっと出た時に清掃入られて困りました。pcとか開いたまま、荷物も纏めてなかったし、こういうのは困りました。 なお、漫画の貸し出しは私が利用しないこともありますが衛生的に不潔(清掃時に他の部屋のドア前の外の床に置き放たれたりしていたし)感染症対策としても問題と感じますので、このサービスは廃止して欲しいです あと、部屋の照明が異常に暗いので仕事する時にツライです。 デスクライト借りましたが、小さすぎて全然明るく無くて、もう少し大きいデスクライトの貸し出しをしてくれたらと思います。 ただ、やはりコスパが高いので料金考えれば仕方ないと思います。
部屋タイプ
スタンダードシングルルーム総合的には満足だけど、唯一の不満は客室にアルコールがないこと。せめてコロナが5類になるくらいまでは部屋にも設置してほしい。 浴室に使い捨てのアルコールタオル2つはあるけど、消毒は頻度が高いのでこれじゃ足らない。
10月31日から3泊しました。 銀座駅・東銀座駅・新橋にも徒歩圏内で立地が良いため、こちらを予約しました。 まだオープンしたばかりだった為、予約段階では写真などの情報がなく心配でしたが、部屋は想像よりも広く快適に過ごせました。 ただユニットバスは排水の具合がよくなく(オープンしたばかりなのになぜだろうと不思議でした…)、流れにくかったのが残念です。 アメニティも必要最低限で、ボディタオルや化粧水等があったら嬉しいなと感じました。 チェックインの時にはホテル内には自販機がなかったので目の前のコンビニに買いに行っていましたが、チェックアウトの時には自販機が設置されていました。 基本的にフロントの方もみんな丁寧に接客してくださったので、快適に過ごせました。ありがとうございました。