この度はご宿泊にあたりまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様からの連絡時にスタッフが確実に対応できるよう、即時に再整備いたします。
また、現在は無人でのチェックインとさせていただいておりますが、新型コロナウイルスの収束状況を注視しながら、チェックインのお時間にスタッフがご案内できるよう人員配置をする予定でございます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに皆様に快適にお過ごしいただける施設にできるようスタッフ一同、改善に向けて全力を注いでまいります。もしよろしければ、またお越しいただけますと幸いでございます。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー