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5.0
投稿日：2024-03-31 05:42:51
5.0
投稿日：2023-11-06 17:51:36
蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐（山形県）
5.0
投稿日：2023-11-06 17:38:40
4.0
投稿日：2023-04-16 17:42:09
3.0
投稿日：2023-04-16 17:35:08
総合3
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しゅんさん1941さんの 琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ のクチコミ
どんなホテルかお試しがわりに宿泊してみました。事前に口コミを見たり宿泊施設にお聞きして予約。立地に関しては事前把握の通り、近くには飲食等はなく、前は海、後ろは畑といったところ。部屋からはオーシャンビューで景色ほ良好。レンタカーがなければウミカジライナーの路線バスを利用すればウミカジテラスやイーアス等にも行けます。ホテル内での食事は一万前後。
さて、宿泊の感想はというと、ちょっと高めの設定料金でいまいち高級ホテルとは言えるか言えないのか微妙。朝食は大変良かったです。残念なことは、コーヒーメーカーが前宿泊者が使った後のままになってました。すぐフロントに連絡するも対応なしでした。結局自分たちで片付け清掃しました。その事が起因かバスの床も清掃が行き届いていなく赤く汚れがあり、こすって洗えば落ちる程度でした。県北部のホテルに比べると新しいホテルの割にはいまいちの評価になます。
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しゅんさん1941 様
この度は、琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。清潔なお部屋はホテルの基本的なサービスにも関わらず、ご指摘を頂戴しお恥ずかしい限りでございます。また、清掃状況についてお知らせいただいたにも関わらず、スタッフの伺いがなかったとのこと重ねて心よりお詫び申し上げます。頂戴したコメントは、早急に社内で共有をし管理の見直しを行って参ります。
その様な中でも、朝食について評価をいただき感謝申し上げます。当ホテルは「食」に力を入れており、館内に9種のレストラン＆バーをご用意しております。BBQ、洋食スペシャリティ、創作和食、カジュアルにご利用いただけるめん処など多彩な施設をご用意しておりますので、次回ご滞在の際にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度のご滞在中の不手際に心よりお詫び申し上げるとともに、ぜひ次回も当ホテルにご宿泊いただき挽回の機会をいただきたく存じます。しゅんさん1941様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル＆リゾート 名城ビーチ 宿泊部