この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は日々の疲れをごゆっくり癒して頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドとして全館畳敷き仕様で和の装飾をコンセプトに館内が彩られております。
また北浜駅と淀屋橋駅を最寄り駅としてビジネスでご利用のお客様や観光利用でのお客様共に最適な立地となっております。
朝食では『季節の揚げたて天ぷら』お好みで盛り付けが頂ける『海鮮丼』、大阪エリア初の『牡蠣フライ』等をご用意させて頂いておりまして、季節ごとにメニューの変化を加えお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用いただければ幸いです。
今後とも御宿野乃大阪淀屋橋ならびにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　堀井

━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルより御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場をはじめ数々の温かいお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、立地面におきましてもお客様のご希望に添えることができ幸いでございます。
ビジネス街での一角ではございますが、窮屈さを感じさせない造りと和の装飾で皆様に癒しと寛ぎをご提供できればと思います。
今回頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一丸となりより良いサービスの向上に努めて参りますので、今後とも御宿野乃大阪淀屋橋をよろしくお願い申し上げます。
最後となりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　堀井

━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
当館の天然温泉は生駒からの運び湯でございまして、神経痛や筋肉痛、関節痛、疲労回復などの効能がございます。
また、女性大浴場には「Refa」のシャワーヘッドとドライヤー、『シャンプーバー』を設置しております。
『シャンプーバー』はコーセージュレーム、クラシエボタニカル、クラシエジーラの3種類からお好みのものをお選びいただけることができ、いつもとは違う特別感を味わっていただけたらと存じます。
今回ご好評いただきました朝食はご当地逸品の「海鮮丼」や「揚げたて天ぷら」をはじめ、約50品目からお選びいただけるバイキング形式でございます。
季節ごとに小鉢やサラダ、フルーツも変わっておりますのでまた機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様に安心・安全にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。
最後になりましたがこの度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　前田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、いくつかご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
キャスターの件でございますが当館では御履き物を脱ぎ、素足でもご利用いただけるため、
キャスター付きのお荷物がございましたら私共より玄関口にて水拭きをさせていただいております。
また、下駄箱がございます下足処もしくはフロントカウンターにて使い捨てのスリッパ、足袋もご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に快適な空間を届けられるようスタッフ一同精進して参りますので何卒、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様に会える日を心よりお待ちしております。
フロント　前田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、日ごろからドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

ビルの立ち並ぶ都会のど真ん中ではございますが、窮屈さを感じさせない造りにこだわり、少しでも皆様に癒しと寛ぎをご提供させていただければと思っております。

当館自慢の大浴場も最上階にございまして、天然温泉はもちろん、壺風呂や打たせ湯、サウナもございますので、お楽しみいただけると幸いです。

ラウンジサービスについては
弊社のホームページからのご予約、または『ラウンジ付プラン』でご予約いただきますと、プレミアムモルツ・角ハイボール・焼酎(芋、麦)・赤白ワイン・ソフトドリンク等をご用意致しております。
ただいま、まん延防止等重点措置を受け1/27から当面の期間は17:00～20:00までテイクアウトのみでご提供させていただいておりますので、お部屋の中でもお楽しみただければと存じます。

ご朝食に関しましても「美味しかった」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
朝食メニューは試行錯誤しながら季節に応じたメニューも考案しております。いただいたご要望もぜひ参考にさせていただきます。

末筆ながら、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

不安定なご時世ではございますが、また当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

御宿　野乃　大阪淀屋橋
フロント　小竹


━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋をご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中当館をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進致します。

お忙しい中ご投稿を有難うございました。
不安定なご時世ではございますが、また当館をご利用いただけると幸いでございます。
今後ともドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山本

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーインチェーンをご利用いただき誠に有難うございます。

お陰様で当館も無事に開業させていただきましたが、コロナ対策に関する注意喚起のご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
お客様に安心安全にご利用いただけますよう、感染対策を徹底しご満足いただける環境作りを今一度見直して、大浴場・ラウンジ・レストランへの巡回強化と改善に努めて参ります。

施設側やスタッフに温かいお気遣いのお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
この様なお客様からのお言葉を励みに、より快適にご滞在いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿を有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
今後ともドーミーインチェーンをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　山本

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
富士山が一望できる富士山ビュールームや
長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスをお気に召して頂けたご様子が文面より伺え、大変嬉しく感じております。
更には「間違いなく優勝！」とのお言葉も頂戴でき恐縮でございます。
アルコールの提供につきましては、弊社の公式ホームページからのご予約か、
「ラウンジサービス付き」プランをご予約頂きましたお客様へ17時から21時まで
プレミアムモルツ・角ハイボール・焼酎(芋、麦)・赤白ワイン・ソフトドリンク等をご用意致しております。
また、大浴場では男女ともにRefaドライヤーをご用意しており、女性浴場ではシャンプーバーも設置しております。
高温サウナと合わせて心ゆくまでバスタイムをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
そして、当館は通常のドーミーインの和風プレミアムブランドでございまして、全館畳敷きが特徴となっております。
素足で我が家のようにお寛ぎ頂けるかと存じます。
ご希望のお客様には使い捨てスリッパのご用意もございますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
お寄せ頂いたお声を励みに更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも御宿野乃大阪淀屋橋をよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

御宿　野乃　大阪淀屋橋
フロント　　瀧川

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きましたご朝食に関しまして、当館ではお客様が仰いましたように『季節の揚げたて天ぷら』お好みで盛り付け頂けます海鮮4種の『海鮮丼』、大阪エリア初の『牡蠣フライ』等計50種類の品をご用意させて頂いております。

そして、ラウンジサービスではオープン記念の「ラウンジサービス付き」プランをご予約頂きましたお客様へプレミアムモルツ・角ハイボール・焼酎(芋、麦)・赤白ワイン・ソフトドリンク等をご用意致しております。

お客様が安心安全にご満足頂けますよう、感染対策を徹底しご利用頂ける環境づくりを心がけております。

お客様から頂きましたお言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお時間を頂きご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　表口　幸太

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ドーミーインチェーンでは、大浴場のご利用時間は15時から翌朝10時までとなっておりまして、サウナのみ深夜1時から5時まで停止しております。
お時間帯によっては貸切り状態でごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

また、当館の最寄り駅は堺筋線の北浜駅、御堂筋線・京阪線の淀屋橋駅でございまして、いずれの駅からも地下を歩いて頂く事で最寄りの出口からは徒歩数分圏内となっております。

ご滞在中の急な雨などの際にはフロントにて貸出用の傘もご準備がございますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

せっかく出張でご利用頂いたにも関わらず、お部屋の風切り音に関して、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。

ご滞在中にお気づきのことがございましたら、可能な限りご対応させて頂きますので、フロントまでお声がけくださいませ。

最後にはなりましたが、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーン、野乃ブランドにご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館にてゆっくりとおくつろぎいただいたご様子が窺え大変安堵するとともに、日頃のお疲れを癒すお手伝いができました事大変うれしく思います。

しかしながら昨今のインバウンド効果で当館にも訪日客が連日たくさんお越しいただいております関係で皆さまには見辛い光景もあるかと存じます。
野乃浅草を経て、当館野乃大阪淀屋橋にご予約いただいたにも関わらず今回はご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
そのような宿泊客にはひと言お声がけさせていただいておりますが、ひとえに私達の力不足でございました。
皆さまにはゆっくりとわが家のようなホテルづくりが提供できますよう今後も邁進してまいります。

この度は貴重なご意見頂戴しましたこと深くお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント加賀利

この度は天然温泉 花波の湯 御宿 野乃大阪淀屋橋にご予約・宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の客室のVOD画面から混雑状況が確認できるとなっておりますが、実際はかなり混雑しており、あてにならなかったとの事で大変失礼致しました。あくまで目安となっておりますが、活用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

滞在中に気になる事がございましたら、フロントまでお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　岩田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、仕事の疲れを癒して頂けた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。
大浴場は高温サウナと強冷水風呂・ととのい椅子もご準備しておりまして大変多くのお客様にご好評頂いております。

ご朝食は季節ごとに少しではございますがメニューの入れ替えを行っておろいますので、次回ご宿泊の際にもお愉しみ頂けましたら幸いでございます。
また、各地のドーミーインチェーンでもご当地メニューが異なっておりますので、お仕事やご旅行で遠方へ行かれる際にはぜひご利用頂ければと存じます。

最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
当館では夜21:30～23:00まで2階のレストランにて夜鳴きそばを提供しております。この時間帯に来られなかったお客様のために、「ご麺なさい」というドーミーインオリジナルのカップラーメンをフロントにてお渡ししておりますので、お時間に間に合わなかった際は是非ご活用くださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただけたようで何よりでございます。当館では約50種類のバイキング形式で提供しており、多くのお客様に大変ご好評いただいております。その中でもご当地逸品メニューの海鮮丼・揚げたて天ぷらはお召し上がりいただけましたでしょうか。次回ご宿泊いただいた際にも是非お召し上がりいただければ幸いです。
最後になりましたがこの度はご投稿いただきましてありがとうございます。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　権

この度は、御宿野乃大阪淀屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にお申込みいただきましたご予約はお子様が添寝にてご宿泊頂けるプランでございました。
添寝のお子様に関しましては、追加のお布団などのご準備はございませんが、季節によっては毛布やタオルケットの貸し出しなどもございますのでお気軽に当館スタッフまでお申し付けくださいませ。
ご不便をお掛けしましたにも関わらず、ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も従業員一同、お客様にお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

天然温泉　花波の湯
御宿　野乃大阪淀屋橋
支配人　鈴木　一弘

この度は御宿野乃大阪淀屋橋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館の大浴場、サウナでごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺えまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の換気扇の埃に関しまして、ご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改めて全室換気扇周りの埃の確認、清掃をさせて頂きます。
またスタッフの対応に関しましても、再度共有と改善をさせて頂きます。

最後にはなりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
また大阪へお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　本田

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は昨年1月にオープンしたばかりでございまして、お客様が快適にご利用いただける環境づくりを従業員一同日々心掛けております。
館内は全て畳敷きになっており素足でお過ごしいただけるため、沢山の方に大変ご好評いただいております。ご必要なお客様には館内用のスリッパや足袋もご用意しております。その他にも、当館では様々な無料サービスをご用意しておりますので、再度ご来館された際も是非ご利用いただければと存じます。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

天然温泉　花波の湯　御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　権

平素より御宿野乃大阪淀屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当館をお選び頂いているにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたお言葉を重く受け止めております。

館内着に関しましては、清掃終了後にスタッフが事前点検を実施しておりましたが、確認が不十分でございました。
ただ館内着を用意するだけでなく、お客様が実際にご利用される事を考えた上で点検を行えばこのような事態は起きなかったと考えます。
清掃スタッフへも情報を共有し、客室清掃、及びお客様をお迎えする意識の強化にも取り組んで参ります。

また、当館では、日本国内のお客様は勿論、海外からのお客様のご予約も大変多く頂戴しております。
館内サービス、大浴場のご利用方法につきましては外国語仕様の案内POPの掲示や看板の設置を実施しております。
その他、スタッフによる館内巡回も行っておりますが、至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、館内巡回の強化とともに、チェックイン時お客様への案内もご理解頂けるようより丁寧にお伝え出来ればと思います。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂きましたこと改めてお礼とお詫び申し上げます。
今後、当館へのご滞在でお客様に快適に安心してお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

天然温泉 花波の湯 御宿野乃大阪淀屋橋
フロント　桑原

この度は御宿野乃大阪淀屋橋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず客室の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
通常、清掃員とフロントスタッフによる客室の二重確認を行いますが、その部分が不十分でありました。
フロントスタッフ及び清掃員に清掃体制の再度確認を行うと共にこの度のご指摘を真摯に受け止め再発がないように努めていく所存です。
次回ご利用頂く際にはお客様が快適に気持ち良くご利用頂けるようサービス向上に努めてまいりますので挽回の機会を与えて頂ければ幸いでございます。
この度は御忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

御宿野乃　大阪淀屋橋
フロント　堀井