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ラビスタ伊豆山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
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12月31日に宿泊しました。旅の疲れを癒すために訪れたのに荷物を部屋に運んでぐれない。小さい子供が二人いるので荷物が多くさらに子供を抱いたままなのでもうそれだけで疲れた。さらに食事の時間も子供が小さいのに遅い時間にされそうになった。しかも食事の時間を替えてほしいと言ったら部屋に電話すると言って荷物が運び終わってないのに連絡する始末。さらに食事の時間を替えてくれたがバイキングになってるのに一番遠い席なので子供が小さいので満足に取りに行く事も出来ずがっかりだった。なので朝御飯など食べずに早朝に帰りました。二度と行きたくない
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、当館スタッフの至ら無さから不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフにはおもてなしの心を常に説いておるつもりではございましたが、まだまだ力不足を痛感致しております。お食事の時間につきましては、この時期は特にお子様連れの方も多く、皆様の希望を取る事は事実上難しい時もございます。なるべくご希望に沿う形でご用意できればと試行錯誤をしてはおりますが、ご理解を頂ければ幸いと思います。年も明け、例年と違い気温の高い日もございますが、朝晩の寒暖差などで風邪などひかぬようお体をご自愛くださいませ。ラビスタ伊豆山 柳下
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ホテル雅叙園東京(東京都)
4.0
投稿日:2016-01-03 23:26:14
ラビスタ伊豆山(共立リゾート)(静岡県)
1.0
投稿日:2016-01-03 23:16:57
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アマギン9020さんの ラビスタ伊豆山(共立リゾート) のクチコミ
12月31日に宿泊しました。旅の疲れを癒すために訪れたのに荷物を部屋に運んでぐれない。小さい子供が二人いるので荷物が多くさらに子供を抱いたままなのでもうそれだけで疲れた。さらに食事の時間も子供が小さいのに遅い時間にされそうになった。しかも食事の時間を替えてほしいと言ったら部屋に電話すると言って荷物が運び終わってないのに連絡する始末。さらに食事の時間を替えてくれたがバイキングになってるのに一番遠い席なので子供が小さいので満足に取りに行く事も出来ずがっかりだった。なので朝御飯など食べずに早朝に帰りました。二度と行きたくない
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、当館スタッフの至ら無さから不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにはおもてなしの心を常に説いておるつもりではございましたが、まだまだ力不足を痛感致しております。
お食事の時間につきましては、この時期は特にお子様連れの方も多く、皆様の希望を取る事は事実上難しい時もございます。
なるべくご希望に沿う形でご用意できればと試行錯誤をしてはおりますが、ご理解を頂ければ幸いと思います。
年も明け、例年と違い気温の高い日もございますが、朝晩の寒暖差などで風邪などひかぬようお体をご自愛くださいませ。
ラビスタ伊豆山 柳下