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天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-10-05 23:27:18
5.0
投稿日：2022-10-05 23:20:17
5.0
投稿日：2022-10-05 21:00:02
天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉（熊本県）
5.0
投稿日：2022-10-05 20:26:33
総合5
にせくんさんの 天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉 のクチコミ
駅前で立地がとても良い。部屋も綺麗。温泉は肌がつるつるになって良い。ただ、脱衣室がとても狭くて使いにくい。シャワーも４つの内１つが壊れており押してもすぐ止まってしまい使えなかった。朝食の種類は少ないがあれこれ迷わなくて済むのであれでいいと思う。朝食会場が狭いので人が集中すると紙容器を渡され部屋で食べるように勧められる。部屋で食べるとおかずやドリンクのおかわりができないし、少ししか持ち運べないので不公平な感じがした。席もまだ座れる場所があったので紙容器で食事会場で食べたがごはんが容器にくっついて食べにくかったしもうちょっとおいしそうな容器にしてもらいたい。それでも好立地や健康意識した食事や清潔感で大満足である。
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この度は数あるホテルの中から当スーパーホテル熊本駅前天然温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
また脱衣所の掃除の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご宿泊者様の人数によって温泉のチェック回数を増やす等、運用を改善し、清潔な空間をご用意できるよう努めてまいります。
この度はご貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくご期待をもってご予約をいただきましたにもかかわらず、お客様のご期待に応えることが出来ず、私共も大変心苦しく残念に思います。
今回いただきましたご意見につきましては、今後の改善に役立てさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル熊本駅前天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル熊本駅前天然温泉
スタッフ一同