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ダイワロイネットホテル熊本銀座通り ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り ＰＲＥＭＩＥＲ（熊本県）
3.0
投稿日：2022-07-16 11:45:48
4.0
投稿日：2018-03-29 16:48:41
総合3
kazuyamameさんの ダイワロイネットホテル熊本銀座通り ＰＲＥＭＩＥＲ のクチコミ
3週間ほど滞在するうち、2週間の感想です。
ハード面は、出来たばかりで支障なく快適であるものの、ソフト面は改善が必要と思われた。
清掃はしてあるが、ソファー下やクローゼットの中など、物をどかしてまでは実施されていない様子。
また、アメニティの補充も何度もお願いすることに。
加えて、フロントの引き継ぎにも課題があるようで、部屋からフロントまで呼び出されて対応を依頼された。
チェック体制やその方法について、見直しされては如何かと思います。
あと1週間宿泊しますので、ユーザーの声が届いているか確認したいと思います。
結果は、再度追加投稿する予定です。
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この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、設備に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
この度は、清掃面やサービス面などを含め、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘していただきました件につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の社員教育、意識の改善を行っていく所存でございます。
社員一同、お客様にご満足していただけるサービスの提供を目指して参ります。
この度はご多忙中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り