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レム鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は、天文館に面していてとてもいい。一階はタリーズコーヒーで朝食をいただけるようです。お風呂は、トイレと別で良かったが、掃除が行き届いていないところ有り。（カビ）
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この度はレム鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミの投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。さっそくスタッフ同士でお客様からの意見を共有し、今後このようなことが無い様、反省と改善をして参ります。立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは鹿児島の繁華街「天文館」から徒歩3分。観光やお食事に大変便利な立地でございます。是非次回当ホテルにお帰りの際はフロントスタッフにおすすめの料理店や観光地をお聞きくださいませ。お客様の鹿児島の旅が素敵な思い出となるよう一生懸命尽力させて頂きます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの レム鹿児島 のクチコミ
立地は、天文館に面していてとてもいい。一階はタリーズコーヒーで朝食をいただけるようです。お風呂は、トイレと別で良かったが、掃除が行き届いていないところ有り。（カビ）
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この度はレム鹿児島をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミの投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
さっそくスタッフ同士でお客様からの意見を共有し、今後このようなことが無い様、反省と改善をして参ります。
立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは鹿児島の繁華街「天文館」から徒歩3分。観光やお食事に大変便利な立地でございます。是非次回当ホテルにお帰りの際はフロントスタッフにおすすめの料理店や観光地をお聞きくださいませ。お客様の鹿児島の旅が素敵な思い出となるよう一生懸命尽力させて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。