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レム鹿児島 クチコミ・感想・情報

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レム鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.52
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの レム鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-25 23:54:36

神戸、新大阪のレムファンで
鹿児島レムを初めて利用させてもらいました。
落ち着いた雰囲気に癒されましたが、部屋のカーペットのシミとシャワー室の水垢やヌメリ、カビが残念でした。
天文館の賑やかな立地ですが建物内はとても静かなのはさすがです!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
レム鹿児島 2024-04-26 18:33:56

レムホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、レム鹿児島を選んでいただいたにもかかわらず、清掃につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
承りましたご意見は清掃スタッフと共有し、特別清掃の課題として取り組んでまいります。
また、この度は残念な思いをさせたにもかかわらず、お部屋の雰囲気などお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム鹿児島

ご利用の宿泊プラン
【上質な眠り×食事なし】~快眠~ remmスタンダード(全室禁煙) ★ 市電「天文館通」下車すぐ
ご利用のお部屋
【ツインA【ベッド幅110cm】レインシャワーブースのみ】