数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様からのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。日々の励みになります。重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指してスタッフ一同日々邁進して参ります。
お近くでのご予定の際はまたお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

フロント：橋口

この度は数あるホテルの中からホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

日経新聞と女性のお客様限定のアメニティグッズ
のプレゼントは、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。

当ホテルのささやかなサービスを喜んで頂き、とても嬉しく思います。

当ホテルの建物は築10年ほどにはなりますが、「新しいホテルではなく、綺麗なホテル」であるべく、日々の清掃と内装・設備の変更等により、
おかげさまで多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食でございますが、パンやスープ、ヨーグルト、コーヒー等の軽朝食を無料でご用意させて頂いております。ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、せっかくお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、排水溝の臭いのせいでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐにお泊り頂いたお部屋を調査し、今後快適なご宿泊を妨げることのないよう、徹底して参ります。
お忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
フロント：香取

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂けました事に大変嬉しく思っております。

お客様から頂きましたお言葉は非常に励みになります。必ず客室清掃スタッフに伝え、今後も丁寧な清掃を心掛ける様取り組んで参ります。

これからも快適な空間づくりを目指し努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント：松本

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

アルモントイン湘南藤沢を気に入って私共の店舗にもお越し頂いたにも関わらず客室の清掃不備・清掃スタッフの応対につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を受け、すぐにスタッフ全員にお客様がご出発されるまでごゆっくりお寛ぎ頂けるように周知徹底し、対応したスタッフにつきましては改めて確認を行い指導致しました。
不快な思いをさせてしまったにも関わらずお褒めの言葉も頂き誠に恐れ入ります。
またお客様がお越しになる機会がございましたら、ご満足してお過ごし頂ける様に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご意見誠に有難う御座いました。
フロント：橋口

この度は数あるホテルの中よりホテル法華イン東京日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワーヘッドを始め、客室のコンセントの位置等お客様がご利用し易い様2014年のリニューアルオープンの際改良させて頂きました。

ソフトサービス面でもご期待に添える様、日々努力して参りますので宜しくお願い致します。

また東京方面にお越しの際はホテル法華イン東京日本橋をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　酒井

6年ぶりにホテル法華イン日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は館内のインフォメーションが分かり辛く、ご不便をお掛けしてしまいましたこをお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに、もっと分かり易い案内表示の設置等を検討し参る所存です。

またご機会がございましたら是非ご利用頂ければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

フロント係：鄕橋

この度は、ホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました地図の件、分かりにくくて申し訳ございませんでした。
当ホテル、大通りから1本入った所にございますので夜は意外と静かなのですが、その分駅から目に付きにくいのが、短所ではございます。
「地図・アクセス」のタブの中の、「宿泊施設提供」の地図をご覧頂けますと、少々ではございますが目印を記入しております。
また「施設紹介」の中の、「アクセス」の箇所をご覧頂けますと、昼間の画像ではございますが、駅から所々画像も入れて、ご案内させて頂いております。
いずれにしろ、サイトのページ作りに分かりにくい面があるようですので、今より分かりやすくなるよう考えて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

南国王子様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテル法華イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様に支持されるホテルを目指して、工夫改善致して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

いつもホテル法華イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、清掃の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう徹底してまります。

フロント 奥平

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、たくさんのご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
是非、今後の参考にさせて頂きます。

バスルームのカビの件でございますが、お見苦しい点をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し清掃致します。

今後とも皆さまに満足してお泊り頂けますよう、スタッフ一同より良いサービスの向上を目指して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華イン日本橋　フロント 坂野

この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
加湿機能付空気清浄機は全室に設置しておりまして、大変喜ばれております。
自動販売機は、スペース的に難しくお客様にはご不便をお掛け致しております。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。
また東京にお越しの際は、ぜひともご利用下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。

ホテル法華イン日本橋　片木

この度は、ホテル法華イン日本橋をご利用頂き、ありがとうございました。

せっかくご利用頂きましたのに、あまり良い印象をお持ちいただけなかった様で、申し訳ありません。

私共はこれからも、お客様により満足して頂けるホスピタリティビジネスホテルを目指し、より良い接客に従事致します。

またの機会には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル法華イン日本橋　フロント　牛島

この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
私共法華グループは全てのお客様に安心してお泊り頂ける事を目標に日々努力しております。
ご朝食に関しましては無料でのご提供ながらもお客様には大変ご好評を得ております。
いろいろと至らない部分も多くございますが、お客様に快適にお過ごし頂けます様従業員一同頑張って参ります。
今後ともホテル法華グループ、並びにホテル法華イン日本橋をよろしくお願い申し上げます。

ホテル法華イン日本橋　フロント　吉野

この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の騒音に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

色々と至らない面も多くございますがお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう従業員一同日々努力して参ります。

今後とも全国にございますホテル法華グループ、並びにホテル法華イン日本橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル法華イン日本橋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

騒音に関しましては、大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

色々と至らない面もございますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努力して参ります。

今後ともホテル法華イン日本橋を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

プラン等も日々どのようなものがお客様に喜んで頂けるかスタッフで話し合いながら検討させて頂いておりますので、貴重なお言葉有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様に日々邁進してまいります。
またお近くにお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
寒い日が続いておりますが、くれぐれも体調など崩されません様お気を付け下さいませ。

フロント：橋口

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事に重ねてお礼申し上げます。
少しでも快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービス向上に取り組んでおります為、「とても過ごしやすい」というお言葉を頂けました事は、清掃スタッフも含め、全スタッフの励みになります。

今後も清潔なお部屋提供はもちろんの事、フロントやロビーでのサービス向上を目指し、快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き有難うございます。
また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ち致しております。

フロント：松本

この度は数あるホテルの中からアルモントイン東京日本橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の言う通り、当ホテルは大通りから一本道に入った所にございますので、夜も車の音などもあまりせず静かだと他のお客様からお言葉を頂いております。

お客様が快適にお過ごしして頂けます様従業員一同日々努めて参りますので、当ホテルをご愛顧して頂けます様お願い致します。
また東京へお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント：トウ

この度はアルモントイン東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、清掃の不備により不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。

今回の件を受けまして、清掃担当スタッフ含め全スタッフに引継ぎを行い、改めて清掃後の最終確認の強化を行って参ります。
清掃を担当したスタッフの確認後、他のスタッフによる再確認を更に内容を改善して強化致します。今回の様な冷蔵庫内の忘れ物の取り忘れや、備品の入れ忘れ等、全ての清掃不備が無い様改善致します。

今回この様な清掃不備があったにもかかわらず、スタッフの対応やお部屋に関しまして温かなお言葉を頂けました事に心より感謝申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を糧に、フロントスタッフ　のおもてなしや接遇も更に向上する様努めて参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同気を引き締め、「快適でホッと出来る空間」をご提供出来る様改善を行って参ります。

貴重なお時間を頂きご投稿お頂きまして誠に有難うございました。


フロント：松本