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鎌倉青山/kamakuraseizan クチコミ・感想・情報

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鎌倉青山/kamakuraseizanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.69
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.85
  • 食事4.13
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 09:16:25

鎌倉駅から3分くらいで近代的なホテル。テレビはないが、設備も必要な事が揃っていて満足。しかし、新しい機器だったのでどのように使うのかわからない点があったけど、問題なし。スタッフの対応も良かったのでお勧めしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:06:12

鎌倉駅から至近距離で、且つ閑寂な住宅地に立地するモダンな低床ホテルです。
ホテルのスタッフ皆さん礼儀正しく、気持ち良くすごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定!オータムキャンペーン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉秋旅をお得に楽しむ/素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル(シャワーブース)【禁煙】】

設備・アメニティ5

shioyama93さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

shioyama93さん [20代/女性] 2023年09月05日 22:03:10

夫との記念日に利用しました。
朝食付きのプランで、チェックイン時に朝食を決めるシステムでした。大変美味しく量もちょうど良かったのですが、朝食時に選べたら良かったかなと思いました。
お部屋は清潔感のある和風テイストな感じで、アメニティも良い香りのする石けんなどがあり、使ってて心地よかったです。
スタッフの方も丁寧な対応で、外国圏からのお客様の対応も慣れてらっしゃいました。
また、レストランもランチタイムなどで利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定!オータムキャンペーン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉秋旅をお得に楽しむ/朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

sidayu4971さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

sidayu4971さん [30代/女性] 2023年05月28日 18:20:24

トイレ・バスが特にキレイで快適でした。シャンプー類は試供品のような小さいセットで頂けて安心です。テレビはありませんがこの設備でこの安さなので大満足です。ウェルカムドリンクのサービスがあり、1階のカフェもおしゃれで落ち着いた雰囲気でした。
チェックアウトの朝、鎌倉を観光するため夕方まで荷物を快く預かって頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別割引・返金不可】事前カード決済でお得にステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

m1kanm1kanさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

m1kanm1kanさん [20代/女性] 2023年03月30日 13:21:17

3月26日に宿泊しました。中も外もお洒落で洗練されていました。個人的に部屋にテレビがあると嬉しいです。アメニティの質が良くボディーソープが肌ツルツルになって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 22:13:41

立地、雰囲気、スタッフ様の対応は非常によく、夜も静かでした。
アメニティも充実しており、自然派のいい香り。
1点、ウェルカムドリンクを1人2本いただけるのですが、ラインナップにお茶やコーヒーなどスタンダードなものがあると個人的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 14:05:43

駅からとても近いのに静かな環境です。駅の反対口の小町通りもすぐで便利でした。人気店のGarden Houseもすぐ近くです。
ホテルは新しく、シンプル、清潔、
快適で、ベッドの寝心地も良く、ぐっすり眠れました。
ホテルの方々の対応もとても良かったです。
アメニティの香りにも癒されました。
またぜひ泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

populi59さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

populi59さん [40代/女性] 2022年11月25日 12:25:47

全てが素晴らしかった!
立地もお部屋もご飯も最高でしたが、何よりフロントの方の対応が素晴らしかった。
チェックインより前に荷物を預けに行った時に、折りたたみ傘を使用しているのを見て丈夫な傘を貸し出してくださったり、その一回でもう顔を見て名前を覚えててチェックインの時にはすぐに対応してくれたり。
人によっては当たり前のことだと思う人もいるかもしれないけど、気配りのできた心地よい接客でまた泊まりたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月

設備・アメニティ5

ruu0408さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

ruu0408さん [20代/女性] 2022年10月09日 11:21:10

雰囲気がよくとてもオシャレでした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・鎌倉観光にも最適な自然豊かなホテル/食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

poyoko2813さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

poyoko2813さん [20代/女性] 2022年09月21日 20:34:53

9月の連休に夫婦で宿泊しました。今年出来たばかりとのことで、とっても綺麗でお洒落なお部屋でした。
アメニティが充実していて、シャンプーや石鹸など、全てオーガニック系の良い匂いでとても好みでした。
鎌倉駅から徒歩3分でアクセスもよく、近くに飲食店も多数あり、本当に立地が最高でした。
朝食付きにしましたが、和食がとっても美味しかったです。沢山のおかずを少しずつ食べられた所が良かったです。外の緑を眺めながらの食事はとても心安らぐ時間でした。
こんなに良いサービスでお値段もリーズナブルだったので、大満足でした。
鎌倉はよく来るので、また泊まりたいねと夫と話しました。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

たらお0611さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

たらお0611さん [20代/男性] 2022年08月26日 11:14:40

とても綺麗なホテルでした!
スタッフの方も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月17日 06:33:50

素敵なお声をありがとうございます。

今後も引き続き、ご来館頂くお客様に同様の印象を持ち続けて頂けるよう日々努力して参ります。

また鎌倉にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

鎌倉青山 スタッフ 小原

設備・アメニティ5

谷由紀子さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

谷由紀子さん [40代/女性] 2022年08月19日 22:40:01

娘と普段色々と旅行に行くのですが、今回自宅からも近い鎌倉で一泊と思い、鎌倉青山さんにお泊まりさせて頂きました!
お部屋はとてもシンプルですが、スイッチや浴室など要所要所こだわりが見え、とても快適に過ごすことが出来ました
夜、テレビの調子が悪くなったので申し訳ないなと思いフロントに電話をすると女性スタッフが、すぐさま駆けつけてくれ対応して下さりとてもありがたかったです!
フロントの男性スタッフも笑顔で素早く対応して下さり気持ちよく滞在できました!
アメニティのAAも、ナチュラルな香りで海帰りの私達には心地よかったです!
朝食も多種多様な食材を小盛りで頂けて、見た目以上にまんぷくでした!
また是非とも利用させて頂きたく思います!
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月16日 04:26:18

「また利用したい」とのお声、本当にありがとうございます。

この度は娘様とのご旅行という素敵な旅のお手伝いが出来ましたこと、私達もとても嬉しく感じております。
(私も母との旅が大好きなので、こういった機会にご利用頂けたこと、思わず嬉しくなってしまいコメントをしてしまいました)
お客様からのお声を励みに、これからもより良いサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またお近くでのご旅行をお探しの場合は、ぜひ鎌倉青山をご利用頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 スタッフ 小原

ご利用の宿泊プラン
【2022年4月グランドオープン】鎌倉駅徒歩3分・緑に囲まれたホテル「鎌倉青山」の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

充実野菜愛飲さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

充実野菜愛飲さん [50代/男性] 2022年08月02日 09:05:01

鎌倉駅周辺の観光であれば静な所で文句無しの立地でした。部屋の清掃が綺麗で快適。AAのアメニティは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年09月16日 04:11:30

素敵なお声をありがとうございます。

お客様にもご記載頂きましたように、一見木々に囲まれた当館は「こんな空間、鎌倉のどこにあるの?」とよくお声を頂きます。
意外にも駅近の立地なのですが、まるで街中とは離れた別世界にいるような不思議な感覚になれるの魅力の一つです。

そして、そんな場所での滞在は自然と五感が研ぎ澄まされますよね。
特にAAのアメニティの香りは本当に心が満たされるような癒しの香りで、実はスタッフやお客様からも人気が高い癒しアイテムでございます。

ぜひ、再度鎌倉にお越しの際は鎌倉青山へお立ち寄り頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

鎌倉青山スタッフ 小原

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 07:33:51

スタッフさんの対応もよくて、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月31日 19:23:42

この度は、快適にお過ごしいただけたとのお声、大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。

私達スタッフも、お客様にとって一番適度で心地よいサービスとはどのようなものなのか、日々模索しながら奮闘しておりますので、このようなお言葉が大変励みとなります。

また鎌倉にいらした際は、ぜひ鎌倉青山へお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

鎌倉青山 フロント
小原

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 16:13:43

必要最低限のアメニティ、設備が整っており、新しいだけあって、綺麗、清潔、オシャレ、セキュリティ万全、コロナ対策バッチリでした。駅からも近く便利、街中なのに、静かです。ほぼ完璧です。 風呂はアメリカンスタイルで、バスタブの中で身体や髪を洗い流すやり方は良いのですが、バスタブの下の溝に水が溢れる為にバスマットがびしょ濡れになりました。分かっていれば、もう少しバスタブから離せば濡れませんでした。事前に説明して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 04:28:56

まず当館へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

ですが、浴室に関しましてご配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備面も含めまして早急に改善に努めます。

お客様の「ほぼ完壁」というお言葉を、次回のご来館頂けた際には「完璧!」と感じて頂けるよう、スタッフ一同運営に励んで参ります。
ぜひまた鎌倉へお立ち寄りの際は当館へ足を運んで頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 フロント
小原

設備・アメニティ5

cu lanoさんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

cu lanoさん [50代/女性] 2022年06月27日 16:30:30

別の方のコメントの通り、洗面台で顔を洗う想定がされていないようで、少し使いにくかった点、バスルームのシャワーヘッドの一部からしかお湯が出てこないので、水圧の調整がしにくかった点で、2点評価としましたが、部屋やベッドの広さも申し分なく、全体的にゆったり過ごせました。朝食も美味しかったです。
鎌倉駅からも、御成通りにも近く、便利だと思います。

大き目の荷物を載せる場所、広げる場所がないのは、荷物は床に直接置く、ベットの上で荷物を広げる、という想定なのでしょうか。外国人の方が宿泊されるのを想定して作ったお部屋、という印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 04:02:39

この度は全体的にゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、設備面に関しましても具体的にご意見を頂きありがとうございます。
なるべく「シンプルで不要なものを無くす」ことをコンセプトに仕立てているお部屋ではございますが、それがお客様にとって不便であってはなりません。
頂いたご意見を基に、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。

ですので、またぜひ鎌倉に観光にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 フロント
小原

設備・アメニティ5

ebisu2151さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

ebisu2151さん [50代/男性] 2022年06月10日 15:35:07

鎌倉に観光する際には、こちらのホテルは良いと思います。新しいホテルなので設備もきれいで、江の島観光や小町通観光にも立地最高です。ぜひまた鎌倉に行く際は利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 03:24:30

素敵なご感想、ありがとうございます。

鎌倉観光の際は、ぜひ鎌倉青山へ!と思っていただけるよう私どもも日々運営をしておりますので、大変嬉しいお言葉でございます。

また当館のスタッフは鎌倉周辺に詳しい地元住民や、利き酒師などの資格を持ったスタッフなども多く在籍しております。おすすめスポット(観光・飲食問わず)のご紹介等も可能でございますのでまたのお越しの際はぜひお気軽にお声かけくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

鎌倉青山 フロント
小原

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 19:36:06

鎌倉は観光客でいっぱい
でした。 こちらは 『スッキリ』『スマート』で 
不必要なのもはないホテル
だったので 疲れがとれました。
1階のレストランは
小さな音で音楽が流れていて
大きな音の苦手な私には
心地よかったです。うどんと
日本酒 抜群の取り合わせ
です。
用意されていた部屋着は
着心地がよくて そのまま
着てかえりたいくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年07月11日 03:25:30

一つ一つのお言葉が大変染みる、素敵なご感想をありがとうございます。

通常、より良い空間を追及した先にはサービスや物が煩雑化することが多いかと思います。
ですが当館は、こだわりのものを必要な分だけ、でもなんだか心地良いんだよなぁという空間をお届けしたいと思っております。

ですので、お客様の『スッキリ』『スマート』で 
不必要なのもはないホテルという言葉が大変嬉しく感じました。

今後もそう思っていただけるよう、進化を続けて行きたいと思っております。引き続き宜しくお願い致します。

鎌倉青山 フロント
小原

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 22:15:04

とても綺麗で駅チカなホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月14日 18:55:13

この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

加えまして、「また利用したい」との声、大変光栄でございます。

ぜひ再度鎌倉散策などのご予定がございましたら、鎌倉青山をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鎌倉青山/kamakuraseizan のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 19:32:33

食事付きプランは予約サイトにはありませんが、現地にて朝食を1650円で「鎌倉青山あさ御前」を追加することができました。9種類のお惣菜と茶碗蒸しに、ご飯、お味噌汁とどれも美味で満足感のある朝食です。(※ステマではないです)
室内はシンプルなお部屋でした。華やかなホテルに泊まりたい人には向いていないと思います。一方で駅から近く、手頃で落ち着いた雰囲気のホテルに宿泊したい方にはアリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
鎌倉青山/kamakuraseizan 2022年05月13日 14:16:55

この度は鎌倉青山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
オープンにあたり是非多くののお客様へお召し上がり頂きたい一品でございましたので、このようなお言葉を頂き光栄でございます。
客室につきましても、シンプルではございますがより快適にお過ごし頂けるよう検討を重ねさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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