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グランヴィリオホテル宇奈月温泉－ルートインホテルズ－（富山県）
5.0
投稿日：2024-03-26 12:38:58
5.0
投稿日：2024-01-03 16:31:09
2.0
投稿日：2023-03-06 11:57:44
総合5
tamika1231さんの 亀の井ホテル 草津湯畑 のクチコミ
元旦に宿泊しました。
思ったところをまとめます。
[良かった点]
リニューアルしたばかりでしたので全体的に綺麗でした。
お風呂も三箇所ありその為か混むことはありませんでした。
部屋も綺麗で足りないアメニティがあってもすぐ持ってきてくれました。
お風呂も大浴場が少しぬるめ。
露天風呂と檜の湯は体があったまるくらいのいい温度です。
食事も美味しく食べた感じどれも当たりでした。
[悪かった点]
檜の湯のハンドソープが四つの内三つが空になってました。
3時にチェックインしてすぐ入ったのでその前から切れていたと思います。
脱衣所の鍵のゴムが切れているのが何個かありました。腕にはめれないため使いづらいと思います。
泊まっても後悔はない所だと思います
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この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お正月に数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただき、光栄でございます。
ご投稿より、お風呂やお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場脱衣所の設備やハンドソープの補充不備でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
以後このような事の無い様、清掃時の点検を入念に行って参ります。
最後に「泊まっても後悔がない所」と仰っていただき大変恐縮いたしております。
皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑 フロント