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宮若虎の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
小学生の高学年と低学年の子供2人を連れて家族4人で泊まりましたが、とても綺麗で広いお部屋で子供達も喜んでいました。 ただ、高学年のお兄ちゃんには準備されていた子供用の雪駄が小さすぎました。我が家の子は小柄な方ですが、小学生でもすでに母親の足のサイズは超えています。でも、お友達よりは足は小さいので、高学年の子は、平均的にも、もう大人用の雪駄で良い気がしました。 お風呂は夜も朝も好きな時間に入れて最高でした。 晩御飯のブュッフェはとても美味しく食べすぎました。ビュッフェのデザートもとても美味しくて食べやすくて驚きでした。なかなかビュッフェでは美味しいデザートに巡り会えないので。 ただ、デザートを食べようとした時に、ほとんど、品切れでなかなか出てこない。いちごのミルフィーユが食べたかったのに、最後の最後のお腹いっぱいになってしまった時に出てきたのが残念でしたし、子供達もほとんどデザートは食べれませんでした。 品切れしたあとの、補充が遅いし、コーヒーカップもないからすみませんと声をかけてもなかなかきてもらえず、無駄に人が後ろに並んできたのが残念でした。 料理はどれもおいしかったからこそ、スムーズにいっていれば大満足だったでしょう。
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この度は数ある旅館の中から宮若虎の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。温泉等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。小学生様の下駄がサイズが小さくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉にもございますよう、サイズを大きくするなどの改善をして参ります。夕食のビュッフェの方でも美味しいとのお言葉を頂戴しスタッフも安心しております。しかしながら、品切れし補充の方が間に合わず、せっかく楽しみにしてたところ大変申し訳ございませんでした。今後は補充スピードやタイミングを改善、工夫して参りますので、また次回お楽しみ頂けると幸いでございます。誠に申し訳ございませんでした。この度は貴重な御時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宮若虎の湯マネージャー山口
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宮若虎の湯(福岡県)
4.0
投稿日:2023-02-11 13:11:58
ザ・ワンファイブヴィラ福岡(福岡県)
5.0
投稿日:2022-07-23 11:28:28
雲仙みかどホテル(長崎県)
投稿日:2015-08-03 13:36:07
松島温泉 海のやすらぎ ホテル竜宮(熊本県)
投稿日:2013-01-07 23:56:59
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総合4
cafe de orangeさんの 宮若虎の湯 のクチコミ
小学生の高学年と低学年の子供2人を連れて家族4人で泊まりましたが、とても綺麗で広いお部屋で子供達も喜んでいました。
ただ、高学年のお兄ちゃんには準備されていた子供用の雪駄が小さすぎました。我が家の子は小柄な方ですが、小学生でもすでに母親の足のサイズは超えています。でも、お友達よりは足は小さいので、高学年の子は、平均的にも、もう大人用の雪駄で良い気がしました。
お風呂は夜も朝も好きな時間に入れて最高でした。
晩御飯のブュッフェはとても美味しく食べすぎました。ビュッフェのデザートもとても美味しくて食べやすくて驚きでした。なかなかビュッフェでは美味しいデザートに巡り会えないので。
ただ、デザートを食べようとした時に、ほとんど、品切れでなかなか出てこない。いちごのミルフィーユが食べたかったのに、最後の最後のお腹いっぱいになってしまった時に出てきたのが残念でしたし、子供達もほとんどデザートは食べれませんでした。
品切れしたあとの、補充が遅いし、コーヒーカップもないからすみませんと声をかけてもなかなかきてもらえず、無駄に人が後ろに並んできたのが残念でした。
料理はどれもおいしかったからこそ、スムーズにいっていれば大満足だったでしょう。
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この度は数ある旅館の中から宮若虎の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
小学生様の下駄がサイズが小さくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉にもございますよう、サイズを大きくするなどの改善をして参ります。
夕食のビュッフェの方でも美味しいとのお言葉を頂戴しスタッフも安心しております。
しかしながら、品切れし補充の方が間に合わず、せっかく楽しみにしてたところ大変申し訳ございませんでした。
今後は補充スピードやタイミングを改善、工夫して参りますので、また次回お楽しみ頂けると幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重な御時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮若虎の湯
マネージャー山口