1月14日に宿泊。駐車場スペースがたくさんありました！食事は量が多く、お腹いっぱいになりました。お風呂は古さが目立ちます。シャワーの温度が、ぬるめで湯冷めしそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋もサービスもとても良かったのですが、お食事が残念でした。
すき焼きはセルフでお肉を焼いたりしなくていけないので油が飛んだりして軽く火傷をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お部屋が広くて綺麗で角部屋で、子どもがいても安心でした。
夜のお食事担当の方がいまいちで、楽しみにしていたアワビの踊り焼きの説明がわかりづらく、別の方に聞いたのと説明が雲泥の差でした。
朝食バイキングはしゃぶしゃぶやスムージーがあって大変満足でした。
一方でパンは隅でひっそりとしており、洋食好きな方には残念かもしれません。
子どもがいること、コノハヅクとの触れ合いの時間には寝ているかもしれないことを承知の上で、フロントから電話がかかってきたことには大変驚き、憤りさえ感じました。
宿が力を入れているイベントであることはわかりますが、迷惑でした。
チェックインの際に電話をするかしないか聞いていただけると良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

立地は最高です

料理は美味しいです

インパクトが欲しいです

【ご利用の宿泊プラン】
■彼女半額■あわびor牛ステーキor蟹★メインが選べる★お料理グレードアップ【ゆったりお部屋食】
壮大な海景色 ★西館★15畳＋広縁

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋は広く清掃は丁寧だが、カビ臭いのが難点。昼間にカーテンを閉めると暗い。レースがあればと思った。フクロウの餌やりで、案内人の話が長く途中で部屋に戻りました。私達より先に戻った方もいました。餌やり主体で行い、話すのは適度にし、人、フクロウ、人、フクロウと飽きない工夫があればと思いました。ドックランとして庭を使わせてもらえて最高でした。しかし表示がないので人が来たら文句を言われるかと不安でした。朝食の肉が美味しかった。みかわ牛カレーは、おかわりするほど美味しかった。ホテル従業員の皆様に、親切丁寧な対応をしてもらえました。感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小さい子供連れの家族が多かったのか、朝早くからうるさかった。
そういうことを考えてくれるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

受付の方は元気が無くて大丈夫でしょうか？お部屋と朝食は良かったです。お風呂は絶景で良い感じでしたが、お湯は塩素臭が強くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

実家の両親と主人の四人で宿泊させて頂きました。
露天風呂付きの広い部屋でゆったりと過ごす事が出来ましたが、窓を開けた外の景色は期待して居た海では無く、草で覆われた建物等が見えるだけで良いものでは有りませんでした。
食事の魚料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

3月25日に宿泊しました。春休みで宿泊されてる方も沢山みえました。施設はとても古く、部屋の扉は体育倉庫のようでした。部屋のなかは広々でこどもたちは喜んでいました。食事は期待していたより残念な内容。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

最高級★幡豆和牛＆アワビ踊り焼き2種のメイン＆地魚満足お造り♪贅沢プランでしたがいまいち物足りなさを感じました、これはというものがなかった
子どもの遊び場があり、孫は喜んで遊んでましたが、暗くなり照明をつけてもらったらすぐに消されてしまいました
温泉が露天風呂だけで大風呂は違いました、温泉地ということでしたが、温泉が風呂に出ていなく、どこかのお湯を入れただけかも？
今の時期、感染症対策が気になりましたが。朝食は一部バイキングでしたが、今までと同じく手袋等みなさんしていなく対策としては？？？、食事が終わり帰るときに気付いたら消毒液と手袋があるにはありましたが、みなさん気が付いてなくしてませんでした
他の所で宿泊したときには、係りの方が指導していただけ、徹底されていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

９月初旬に一泊朝食のプランで行きました。温泉は良かったですが大浴場と露天風呂と距離があり
腰痛の私にとってはちょっと辛かったかな、私たち夫婦は全国の温泉重視の旅をしていて休みが取れると
遠くても行きますが、今回は仕事のため近くに行きました。お部屋は、便座がグラグラしてなんか壊れそうで怖かった・ちなみに肥満ではありませんよ(笑）部屋からの景色は良かったです。
食事場所のスタッフさんも親切でよかったです。気持ちよく過ごせればいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事中の配膳の時間がかかりすぎで待ち時間が長すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お部屋が広いのとスタッフの対応は良かったです。
料理も美味しくボリュームもありました。

子供が小さいのでお部屋のお風呂のお湯を溜めたのですが、洗剤？少し泡立ち、ヌルヌル感もあり入れずシャワーにしました。
お部屋も壁紙や畳は綺麗だけど、ふすまやカーペット部分は古いまま…まぁそれは仕方がないとして、もう少し安い時期ならまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

設備は古いですね。お掃除はいき届いていると思います。食事の三河牛はとても美味しく量も充分でした。チェックアウト１０時というのは忙しいですね。リゾートと言うよりは昔ながらの旅館ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

外観も部屋もお風呂も結構古い感じです。
仲居さんが来ないので自分達で荷物を持ち運びお茶を入れました。
食べ放題プランは、みかわ牛しかないのでよほどお肉好きで沢山食べれる人じゃないと全然食べれません。基本の食事で十分です。
朝食は美味しかったです。
フクロウがいて息子は大喜びでした。可愛いフクロウでした。
総合すると、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

初めて利用させて頂きました。
料理はとてもボリュームがあり食べきれないくらいで良かったです。
スタッフの方々に、もう少し笑顔があったらよかっだと思いました

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2019年06月

小さい子供がいたのですが食事の時に色々な対応をしてく下さいました！
ただ部屋に空気清浄機があったのですが、子供がカバーをたまたま開けたらフィルターは埃で真っ白！
かなり驚きました
とてもいい部屋だったのにそこだけが残念でした

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月2日に宿泊させていただきました。夕食はボリューミーで食べきれないほどでしたが地元の幸を堪能出来満足でした。
温泉は二ヶ所ありましたが部屋から近い温泉に入らせていただき、お湯の温度も景色も良かったです。ゆっくりするにはぴったりかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

1/11(金曜)～1/12（土曜）に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間20回出るのですが、和のリゾート　はづさんは良い所と改善を希望する所が多くある宿でした。

■評価

立地：西浦半島の先端にあり、夏季なら海水浴等で楽しめそうだが、冬季は宿の周りに何も無く、宿でゆっくり寛ぐ事をお勧め。

部屋：今回お世話に成った「西館最上階★15畳＋広縁」は、良い点として、本当に広くゆっくりと寛ぐ事が出来る部屋で、窓からは三河湾が一部見える環境。改善を望む点として、部屋の広さに対し、空調の能力が足りないので、正直　冬季では部屋が寒い。又、風呂が付いているのですが、お湯が出ないので入れない事と、洗面所のお湯も出ないので、顔や歯磨き時、冷たい水道水では厳しい。

食事：お刺身は正直、もう少し鮮度が良い物が出来ると思いましたが、拍子抜け。カサゴの煮つけは美味しかったのですが、折角　海が目の前なので、もう少し海産物を多く取り入れた食事にすると良いと思います。三河牛はサシの入り方がイマイチで、A５だから期待が大きかっただけに少々残念な感じ。

風呂：1階の露天は天然温泉で、7階の展望風呂は沸かし湯。この事を始めに説明して欲しかった。1階の露天は15時～23時までなので、朝は入れないのが非常に残念。温泉宿に来て、朝は温泉に入れないのは、正直　致命的な欠点になります。又、露天は他者のコメントにも有った通り、温度が高すぎて長湯が出来ないのもマイナス点。

サービス：宿に着いて、部屋までの案内の無い温泉宿は珍しく、荷物運びも客が全て行う。夕食の案内係の方が気さくな接客をしてくれるだけに、良い方と残念な方が正直　極端。管理者は教育を再徹底された方が良い。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。※、風呂上りのお茶やコーヒーに関し、フロントではなく、浴場の近くに置かないと、客側のメリットが少ないので、改善が必要。

以上　機会があれば宜しくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

建物全体が古く、くたびれ感があった。食事は量は十分で、一部バイキング方式になっており、満足できるものでした。７階の大浴場は特に言うべき事はないが、地下の露天風呂は眺めも良く（建物が坂の途中に建っているため地下でも眺めが良い）まずまず（ちょっと狭い）でした。ロビーにいるコノハズクのこはくちゃんが可愛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月