やはりホテルは古いですね。ドアーのカギが上手くかけえれなかった。
食事は食べきれない沢山ありました。
後、フクロウは癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

丁寧なサービスでお世話になりました。
お風呂に関しては広さや温度という点では改善の余地があるように思います。
朝食については工夫を凝らしていただいており大変美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

建物全体が古く、くたびれ感があった。食事は量は十分で、一部バイキング方式になっており、満足できるものでした。７階の大浴場は特に言うべき事はないが、地下の露天風呂は眺めも良く（建物が坂の途中に建っているため地下でも眺めが良い）まずまず（ちょっと狭い）でした。ロビーにいるコノハズクのこはくちゃんが可愛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

露天風呂からの景色が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

食事は満足だったのですが、部屋の掃除が全くダメで、ハチの死骸が残っていたり、最悪なのが、畳の上で家内がうたた寝をしたのが原因かと思うのですが、帰宅した夜に左足の太ももあたりに7、8ヶ所とふくらはぎ、足の甲5、6ヶ所ダニに噛まれたようになって痛痒く皮膚科に行こうかと悩んでいます。もう最悪です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

他の方のコメントで食事に期待しすぎていたかもしれませんが、期待外れでした。
総じてこじんまりした量・内容で、ご飯も小櫃ではなく、お茶碗に１杯だけ。。。
また、朝のバイキングでコーヒーが紙コップ提供のみだったのは気分が滅入りました。
１Fの露天風呂は楽しめましたが、７Fの風呂はぬるく、施設も全体的に寂れた感が否めません。
部屋に小虫が多かったのもマイナス評価です。

お値段以上！とは感じませんでした。
良い勉強になりました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

「ステーキ・すき焼き食べ放題」に惹かれての宿泊です。
家族露天風呂が、温泉ではなかったので、妻は、予約をキャンセルしてしまいました・・・。
大浴場も、温泉成分表の掲示がなく、ＨＰでも、「天然温泉」の文句は見受けられませんから、展望大浴場は、「天然温泉」ではないですね・・・。
しっかり公開しないところに、逆に「不信感」を抱いてしまい、イメージダウンであることを、宿泊施設責任者には、知って頂きたいですね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

ラグナシアからの帰りに利用しました。
フロントの方の対応もよく、子ども向けのイベントもしていただいて楽しく過ごせました。
露天風呂からの景色がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

値段の割に。。。といった感じでした。
部屋の電気がチカチカしていて切れそうだったので夕食中に交換をお願いしたのですが、言った所と違う電気が交換されていました。
布団を敷いてくれていたのですが、元々置いてあった机と椅子がただ壁に寄せただけだったので、椅子がひとつ壁に挟まれた状態になり自分で直さないといけませんでした。
人数にもよると思いますが机を寄せても、椅子に座れるように配置してくれるとありがたいです。
夜は暇つぶしになるようなものがなにもなく、館内は怖いくらいに静かで暗いし、周辺には遅くまで営業しているようなお店もありません。（頑張って０時までの居酒屋）
予約時に紹介されていた色浴衣はありませんでした。サイズごとに柄が違うだけです。
中国人宿泊客がとても多く、半数以上を占めていました。従業員にも中国の方がいます。
みかわ牛はとても美味しかったです＾＾でもそれだけな気がします。
他のお料理はこだわってない感がしました。
でも、夕食時にいた小柄な男性の従業員さんがとても気のつく方で、優しい笑顔にやられましたｗ
朝食時にいた従業員のおばさんは、中国人宿泊客に日本語が通じないと四苦八苦しながら頑張ってる姿が印象的でした。
お風呂は1階の露天風呂が素敵でしたが、多分丸見えです。
ドックランからは7階のお風呂が見えてしまっておじさんの全裸が。。。
館内は古いですが清潔にされていました。
従業員の皆さんの人柄がとても良く親近感を持ちました。
和気合い合いとしています。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

辛口の口コミが多かったので心配していましたが、古い温泉宿ですし多くを求めなければこんなもんじゃないかなーと。個人的には許容範囲内です。立地や建物については文句を言いません。
時期的に露天風呂は風がだいぶ強く寒かったが気持ち良い。お料理は魚が美味しかったです。

1点だけ要望というか。部屋のトイレが臭いのはいただけません。気持ち程度にポプリのようなものが置いてありましたが、市販の消臭剤を置いていただいた方が良いかと…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お肉は美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

露天風呂の周りに大きなナメクジが何匹もいた。時期的に仕方ないことかも知れないけれども、とにかく虫がいっぱい。湯船にはダンゴムシ。面倒だったのか、マットレスがあるのに敷布団が2枚重ねて敷かれており、なんだかジメジメしており、起きたら数カ所虫に刺されていた。料理は、お品書きと内容が違っていて、それならばお品書きなど不要だと思った。配膳が雑で、お皿に何度もスタッフの作務衣が入るのが不快だった。駐車場も、停められないのであれば、第1駐車場など書かず、初めから第2駐車場を第1にしたらいい。特に良かったのは、部屋の風呂のシャワーの水圧、痛いくらい強めで最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

夕食・朝食ともに満足。
値段の割にお得だったと思います。
接客は普通。可もなく不可もなく。
今回愛知県に旅行しましたが、どこにいっても親切丁寧とはかけ離れた対応ばかりでそっけない・あまり親切とは言えないようなイメージがついてしまいました。
過剰なサービスは期待していませんが、せめて泊まるところでは気持ち良く過ごしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

ホテルの近くまで来ていたのに（夜だったので）暗くて分かりにくく、周辺をグルグル迷ってしまいました。

お風呂を楽しみにしていましたが、とてもよかったです。
サービスの冷茶も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

子供連れでの利用です。

●食事
夕食の三河牛やお刺身はとてもおいしかったです。ご飯の盛り付けがセルフなのはよいですが、ジャーまでが遠かったので、家族ごとにお櫃を置いてもらいたかったです。幼児に頂いたおもちゃはかなり楽しんでいました。
朝食もおいしかったですが、もう少しバラエティが欲しかったのと、７Ｆのダイニングホールがやや設備が古く、改装の統一感が無い感じがしました。

●部屋
部屋は非常に広くてよかったのですが、オーシャンビューといってもビーチ側ではなく、反対の港の側なので、海の手前に民家が見えてしまい、サッシもやや古い感じです。

●風呂
７Ｆの展望風呂も部屋と同じ眺めです。夕日はきれいです。大きいですがごく普通のお風呂なので、もう少し多様なお風呂がほしいです。
１Ｆの温泉露天風呂は、町明かりが少ないので星空がきれいで、流れ星も見えました。狭いので、混んでいると大変そうです。

●遊戯施設
「温泉」ということで、子供たちがカラオケや卓球を期待していたので、どちらも無くて少し残念でした。
フロントに置いてあったバリ？の楽器と、かわいいコノハズクは子供に人気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

15時にチェックインしたのですが、部屋の準備がまだできていなくて待たされました・・・
食事はとても美味しかったです。子供たちも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

宴会場の使用などいろいろ対応していただけたので良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

家族旅行で、子ども２人は旅館、温泉デビューでした。部屋は広いので十分だし、景色が綺麗なのが何より良かったです。ただ全体的に清潔感がいまいちで、気になりました。
クチコミで好評だったお料理は期待しすぎたのか、量も味も普通で、むしろ冷房の風が料理に当たっているため、冷めていて固い…。お子さまランチは特に固いし冷めていて、娘はほとんど食べずでした。
朝食も人が多かったためか、干物はその場で焼いてくれず、干物はもう温めてありますのでそのままお取りくださいと貼り紙が。食べても全然温かくなく、冷たかった…。食事は温かいものは温かく頂くのが、おもてなしな気がします。
従業員さんは、フロント、清掃係ほぼ外国の方。全体的に普通の宿でした。
子ども連れでの、宿デビューには良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月１７日に露天風呂付き客室に一泊しました。
従業員の方たちの応対やサービスはとてもよかったです。
部屋に入った瞬間、蚊取り線香のにおいが強かったです。
二か所に実際、線香がたかれてました。
蚊が出るのか！？と心配しましたが、翌日まで室内で蚊に刺されることはありませんでした。
部屋の露天風呂には多少虫が寄ってきました。
食事は牛肉が美味しかったです。
夜は照明が暗すぎです。たまたま隅っこの一番ライトのあたらない席ということもありましたが、料理がよく見えませんでした。視力は悪くないほうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

受付や食事の接客がいまいちでしたが、こはくちゃんが可愛いかったのでイライラしませんでした。
もう少し接客やお部屋の掃除など気をつけていたら良いと思います。
朝寝坊ができるというのはよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月