kayokayo0303 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

一方で、バルコニーのジェットバスやお風呂の温度調節、水圧についてご不満をお持ちいただいたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

特にジェットバスの位置やお風呂の水温については、改善策を検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也