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ＡＱＵＡＳＥＮＳＥ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｒｅｓｏｒｔのクチコミ･お客さまの声
食事3
立地は最高でベランダからの眺めも最高でした。部屋のジャグジーもとても気持ちよく満足できました。バスソルトも好きなものを選べとても満足できました。部屋の広さも必要十分でとてもゆったり過ごすことができました。但し数点改善いただきたいことがあります。朝食ですが、中華ブッフェを推しているのはわかりますが、少しパンなど洋食や和食も欲しいところでした。（個人的な我儘ですが…）最大の改善点として意見するならば、スタッフ教育です。食事の際目の前に使用済み食器が積み重なっており、不快でした。スタッフの方に片付けいただきたいむねを伝えましたが、外国のスタッフなのか、笑顔でハイとご返事されましたが、直ぐに片付けて頂けませんでした。そこだけが残念でした。
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にホテルの立地や部屋の設備、特にジャグジーなどをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、バスソルトの種類や部屋の広さもご満足いただけたこと、光栄に思います。一方で、朝食メニューの充実やスタッフのサービスについてご不満をお持ちであること、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善やスタッフの教育向上に努めてまいります。今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。AQUASENSE Hotel & Resort総支配人 荒井 達也
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食事3
投稿者さんの ＡＱＵＡＳＥＮＳＥ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
立地は最高でベランダからの眺めも最高でした。部屋のジャグジーもとても気持ちよく満足できました。バスソルトも好きなものを選べとても満足できました。部屋の広さも必要十分でとてもゆったり過ごすことができました。但し数点改善いただきたいことがあります。朝食ですが、中華ブッフェを推しているのはわかりますが、少しパンなど洋食や和食も欲しいところでした。（個人的な我儘ですが…）
最大の改善点として意見するならば、スタッフ教育です。食事の際目の前に使用済み食器が積み重なっており、不快でした。スタッフの方に片付けいただきたいむねを伝えましたが、外国のスタッフなのか、笑顔でハイとご返事されましたが、直ぐに片付けて頂けませんでした。そこだけが残念でした。
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この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にホテルの立地や部屋の設備、特にジャグジーなどをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、バスソルトの種類や部屋の広さもご満足いただけたこと、光栄に思います。
一方で、朝食メニューの充実やスタッフのサービスについてご不満をお持ちであること、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、朝食メニューの改善やスタッフの教育向上に努めてまいります。
今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也