この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のスタッフの対応について、ご不快な思いをお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

弊社では常にお客様に最高のサービスを提供することを心がけておりますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を励みに、より良いサービスを提供してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也