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ホテルイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.22
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事4.06

風呂3

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-12 21:37:26

宿泊プランの変動は何とかなりませんか?前回と同じつもりでいると朝食は付いていません。なんてことになります。部屋、応対はいたって普通です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルイン酒田 2012-09-14 15:52:11

いつもご宿泊下さり誠にありがとうございます。

宿泊プランが分かりづらいとの事、誠に申し訳ございません。
先日頂戴したご意見を元に全プラン名に食事の有無をはっきり記載した他、送迎サービスや朝食のご案内文などをプラン詳細に明記するなど変更を行いました。

より多くのお客様にご利用頂くため、数量限定や期間限定のお得プランを掲載させて頂くことがございます。現在は掲載終了しているプランもあるため分かり辛い点もおありかと存じます。今後改善するとともに、お客様に喜んで頂けるプランやサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント主任 佐藤 紀和

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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】