この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルは豪華な設備などはなく普通のビジネスホテルでございます。
特長としては、大浴場があること、地元のメニューを取り入れた朝食バイキングがあること、国道７号線沿いにあり、駐車場も多めにある為、お車でお越しの方にとっては立地が良いことなどがあげられると思います。

普通以上の接客やサービスが出来るようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のお時間は季節や人数などによって変動しておりますが、現在は　6：30～8：30（最終入場8：15）で営業しております。

ホテルイン酒田の朝食は3月からリニューアルをして、やむおえず値上げをさせていただきましたが、利用される方も増えてきており、大変ご好評をいただいております。

山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくなど地元のメニューや食材を多く取り揃えております。
ホテルインの独自のメニューとして、のっけ丼を始めました。庄内産の美味しいごはん（つや姫）に合うおかずも多数ございます。
食後のデザートのアイスクリームやコーヒーなどもあり、ゆっくりくつろいでいただければ、一層お客様に喜んでもらえると思いますし、お客様のおっしゃる９時までというご要望も現実的なことだとは思いますが、なかなか応えることが出来ず心苦しく思っております。
今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

いつもホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食時間の終了が早すぎるとのことで、ご不便をおかけしているにもかかわらず、気分良く宿泊出来ました。また宜しくお願いします。とのお声は大変、恐縮でございます。お気遣いに感謝申し上げます。
現在は事情により、朝食時間は　6：30～8：30（最終入場8：15）で営業しておりますが、お客様の貴重なご意見、ご感想を参考にさせていただきながらサービス向上に努めて参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

いつもホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のお時間に関しましては、現在は6：30～8：30(最終入場8：15）までですが、季節や利用人数などに応じて営業時間を変えて営業しております。
朝食の終了時間が早くなってしまっていることに関しましては大変申し訳ございません。
昨今の物価高騰や人手不足などもあり、試行錯誤しているところではございますが、お客様のニーズや要望に応えていくことも大事なことだと思います。
今後の検討課題とさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

気分良く宿泊できましたとのお声は大変嬉しく存じます。
清掃スタッフのモチベーションも上がると思います。
お客様の温かいお言葉を励みに一層の努力をして参りたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。又、貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食も美味しく食べすぎました。とのお声を頂戴し大変嬉しく思います。

ホテルイン酒田の朝食では地元の食材を使用したメニューが沢山ございます。
お米は庄内産つや姫を使用しており、のっけ丼など、ごはんに合うおかずを沢山ご用意しておりますので、食べ過ぎには注意してご利用ください。

夕食に関しましては、事情により現在、前日までの予約制で日替わり定食のみの営業となっております。ご不便な場合もございますがご了承ください。

この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルイン酒田　フロント速水

　この度はホテルイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、種類の豊富さや郷土料理の内容にご満足いただけたとのお言葉を大変に嬉しく拝読いたしました。日によってメニューの変化もお楽しみいただけたようで、レストランスタッフ一同、大変嬉しく、励みになっております。

今後ともよりいっそうお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田　工藤

　この度はホテルイン酒田にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や朝食、コストパフォーマンスにご満足いただけとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。一方で、エレベーターの台数つきましては大変にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の仰る通り酒田駅から当ホテルまでは、4㎞強あるためタクシーもしくは市内循環バスのご利用をお願い致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田　工藤

　この度はホテルイン酒田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エレベーター渋滞の件、ご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

エレベータの台数を増やすにも設備上増設も出来ない為、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。エレベータ、朝食のレストラン会場は大変に混雑が予想されますので時間に余裕をもってのご利用をお願い致しております。宿泊が低層階であれば非常階段（エレベータ降りて右側）も朝は開錠しておりますのでご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として賜りたく存じます。
また、庄内に足を延ばした際は、是非ホテルイン酒田をご利用いただければと思います。

ホテルイン酒田 工藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

酒田市ならではのお食事をご所望でしたら周辺はチェーン店系のお店が多く選択肢が限られますので酒田市役所の近隣をお勧めしております。
近くの居酒屋はお気に召していただいたご様子で良かったです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂いた上この様なご投稿をお寄せ下さった事はまさに幸甚の至りでございます。
今後更に精進いたします事をここにお誓い申し上げまたのご来館心よりお待ちしております。

今後もホテルイン酒田を宜しくお願い申し上げます。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

！部分にご満足頂けたお気持ちが込められているものと非常に嬉しく思っております。

清掃、、だけでしょうか？私どものサービスにも良い印象をお持ちいただけたのでしたら幸いでございます。そしてこのご縁が末永く続きます事を心からお祈り申し上げまたのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずは今回のご投稿に心から感謝申し上げます。
そして仰る通りでございます。私自身も以前、ドレスコードがある様なレストランに勤めていた際職場の先輩には至高のサービスとは印象に残らないものだ、ドリンクを催促するわけでもなくグラスはいつも満たされ、新しい料理を食べる際にはいつの間にか新しいカトラリーが用意されている。食事を終えてみれば食事自体は楽しかったがはて？そんなにサービスを受けたかな？
そんなサービスこそがetc・・・、と教わった事も御座いました、100％それが正しいとは申しませんし私個人また少し違う考えなのですが、ご投稿頂いた内容からその当時の事が思い出され非常に良いお言葉を頂戴したと嬉しく思っております。
もしも次回またご縁がございましたら悪いところが無い点はそのままにサービスが良かった、朝食が美味しかった等何かしら好印象を持ち帰って頂けます様に今後も精進致して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。他方大浴場や朝食はお気に召して頂いたご様子で嬉しく思っております。
また、仰る通り駅からは少し距離が御座いますのでご記載頂いたタクシー、若しくは路線バス（¥370）市営の循環バス（¥200）等のご利用をお願い致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずはエレベーターでご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
そしてしょうがないとの優しいお心遣いには感謝申し上げます。
仰る通り通常時もタイミングによりエレベーターをお待ちいただく状況はございますが、今回ご利用された日の様な団体でご利用いただくお客様がいらっしゃる時は時間帯によりエレベーターや朝食会場の混雑が予想されますのでお時間に余裕を持ってのご利用をお願い致しておりますが、エレベーターの台数を直ぐに増やす等の根本的な改善に至らぬ点はいつも心苦しく思っております、また同時に貴重なご意見として賜りたく存じます。

他方様々な点におきましてお気に召して頂いた所もおありの様子で嬉しく思っております、今後も良い評価の部分は下がらぬ様に尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なご滞在の提供とはいかず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として賜ります。
そしてエレベーターが1基でご不便・ご迷惑をお掛けしている状況は多くのお声を頂戴しております、すぐの改善が難しくこの点に関しましては申し開きのしようもございません、今後も時間に余裕をお持ちいただいてのご利用をお願いし、ご理解・ご協力を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

いつもホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地や朝食に関しましてお気に召していただけた点は喜ばしく思っております、そして現在の夕食に対してのご要望誠にありがとうございます、責任者に伝え貴重なご意見として賜ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の落ち度でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず次回に期待と機会を与えて下さった事には心より感謝申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用頂くお客様皆様に”良かった”と仰って頂けます様に今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきご意見ををお寄せくださった事にも重ねて御礼申し上げます。

現在大浴場はご宿泊の20～30％程のお客様の利用率で推移致しております、需要の問題か認知度の問題かもございますが今後更に多くのお客様にご利用頂き疲れを癒す良き滞在の一助となります事を願っております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤