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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声
食事3
昨日宿泊しました。酒田市は大雨でした。夜中に寝ていたら、ピタピタと音がしたと思ったら雨漏りしていてびっくりしました。(自分の荷物も少し濡れました。)すぐに対応してくださって別の部屋に移動はしましたが、仕事で早起きしなくてはならなかったので早めに寝たのに起こされて残念でした。また、チェックアウト際に全然謝りもなくがっかりしました。夜中に対応してくださって方とは別の方でしたが、連絡がいってないかわかりませんが不愉快な思いをしました。非常に残念でした。
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この度は、大雨の中、ホテルイン酒田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度は、設備の不具合があり、深夜にお部屋を移動していただくなど、大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応につきましても、不愉快な思いをさせてしまた事を、深く反省しております。施設につきましては、早急に点検、保守に努めてまいります。また、スタッフ間で連携をとり、お客様には誠心誠意をもって対応する様、全員で話し合いました。この度は、お客様のご期待にお答えすることが出来ず非常に心苦しく思っております。誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には「全て満足」と感じて頂けるように、スタッフ一人ひとり真心を込めておもてなし致して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。フロント 速水
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投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
昨日宿泊しました。酒田市は大雨でした。
夜中に寝ていたら、ピタピタと音がしたと思ったら雨漏りしていてびっくりしました。(自分の荷物も少し濡れました。)
すぐに対応してくださって別の部屋に移動はしましたが、仕事で早起きしなくてはならなかったので早めに寝たのに起こされて残念でした。
また、チェックアウト際に全然謝りもなくがっかりしました。夜中に対応してくださって方とは別の方でしたが、連絡がいってないかわかりませんが不愉快な思いをしました。
非常に残念でした。
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この度は、大雨の中、ホテルイン酒田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、設備の不具合があり、深夜にお部屋を移動していただくなど、大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応につきましても、不愉快な思いをさせてしまた事を、深く反省しております。
施設につきましては、早急に点検、保守に努めてまいります。
また、スタッフ間で連携をとり、お客様には誠心誠意をもって対応する様、全員で話し合いました。
この度は、お客様のご期待にお答えすることが出来ず非常に心苦しく思っております。
誠に勝手ではございますが、次回お越しの際には「全て満足」と感じて頂けるように、スタッフ一人ひとり真心を込めておもてなし致して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 速水