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ホテルイン酒田のクチコミ･お客さまの声
風呂3
車での移動でしたので、立地はちょうどいいところにありました。お部屋は喫煙しか空いていませんでしたが、空気清浄機をリクエストして設置してもらいました。多少気になりましたが、ひどくはありませんでした。夜から早朝にかけてフロントにいた男性（眼鏡をかけた４０代～の方）は対応もスマートで付かず離れずでよかったです。朝食のスペースにいた女性スタッフの方は、表情も怖く、髪も乱れていました。口調もキツく、忙しさの腹いせをお客にしているのかと思うくらいでした。それがとても残念でしたが、朝食自体はとても満足です。ただ、食事は雰囲気も味わうものです。忙しいのもわかりますが…人員を増やすか、内部で対応をチェックしてください。
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この度は、ホテルイン酒田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の会場におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ご朝食に関してまして、ご満足頂けましたのに、接遇という点でお客様の楽しいお時間を台無しにしてしまいました。今後は、各部署でお客様の事を考えた行動、言動を心掛けて参ります。もしも、挽回の機会を頂く事ができましたら、嬉しいお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。ホテルイン酒田 石井
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風呂3
投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
車での移動でしたので、立地はちょうどいいところにありました。
お部屋は喫煙しか空いていませんでしたが、空気清浄機をリクエストして設置してもらいました。多少気になりましたが、ひどくはありませんでした。
夜から早朝にかけてフロントにいた男性（眼鏡をかけた４０代～の方）は対応もスマートで付かず離れずでよかったです。
朝食のスペースにいた女性スタッフの方は、表情も怖く、髪も乱れていました。口調もキツく、忙しさの腹いせをお客にしているのかと思うくらいでした。それがとても残念でしたが、朝食自体はとても満足です。ただ、食事は雰囲気も味わうものです。忙しいのもわかりますが…人員を増やすか、内部で対応をチェックしてください。
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この度は、ホテルイン酒田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の会場におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ご朝食に関してまして、ご満足頂けましたのに、接遇という点でお客様の楽しいお時間を台無しにしてしまいました。
今後は、各部署でお客様の事を考えた行動、言動を心掛けて参ります。
もしも、挽回の機会を頂く事ができましたら、嬉しいお言葉を頂戴できるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルイン酒田 石井