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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声
総合3
いつも駅前に宿泊してますが、今回取れなかったので、こちらにしました。実家に一番遠い場所だったので不便でした。結構、子供の声が響いたり、音が気になりました。チェックインの時も、あまりスムーズじゃなくイライラしました。やっぱり、駅前の方が良い。
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この度は、ホテルイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でご満足頂けなかったようで心よりお詫び申し上げます。音が響くというのは当館のウィークポイントでございます。根本的な対処をする事が難しく私共も頭を悩ませております。お子様の声等が気になる場合は、そちらのお客様とお話をしたり、それでも改善が難しければ違うお部屋をご用意したりといった対応を致しますのでまずご一報頂ければと思います。チェックインの際もスムーズなご案内でできなかったようで心苦しい限りでございます。なぜ、お客様からこういった苦言を頂戴する結果となったのか、従業員一同で考えてより良いホテルを目指して参ります。誠に手前勝手ではございますが、挽回の機会を与えて下されば幸甚でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルイン酒田 石井
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ホテルアルファーワン酒田(山形県)
4.0
投稿日:2022-08-05 18:36:42
月のホテル(山形県)
5.0
投稿日:2022-04-29 17:09:27
投稿日:2021-09-17 14:11:31
ホテルリッチ&ガーデン酒田(山形県)
投稿日:2021-07-26 13:31:10
投稿日:2021-06-11 17:17:22
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総合3
きみさん7778さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
いつも駅前に宿泊してますが、今回取れなかったので、こちらにしました。実家に一番遠い場所だったので不便でした。結構、子供の声が響いたり、音が気になりました。チェックインの時も、あまりスムーズじゃなくイライラしました。やっぱり、駅前の方が良い。
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この度は、ホテルイン酒田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足頂けなかったようで心よりお詫び申し上げます。音が響くというのは当館のウィークポイントでございます。根本的な対処をする事が難しく私共も頭を悩ませております。お子様の声等が気になる場合は、そちらのお客様とお話をしたり、それでも改善が難しければ違うお部屋をご用意したりといった対応を致しますのでまずご一報頂ければと思います。
チェックインの際もスムーズなご案内でできなかったようで心苦しい限りでございます。
なぜ、お客様からこういった苦言を頂戴する結果となったのか、従業員一同で考えてより良いホテルを目指して参ります。
誠に手前勝手ではございますが、挽回の機会を与えて下されば幸甚でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルイン酒田 石井