この度は数あるホテルの中からホテルイン酒田をお選び頂いたにも関わらず不愉快な思いにさせてしまいました事大変心苦しくお詫びを申し上げます。
送迎に関しましてドライバーには再度ゆとりを持って時間に正確にするよう教育を致します。
酒田駅へのご送迎は7：00～19：00までと決めさせて頂いており、時間外のお客様には申し訳ございませんがタクシー等をご利用頂き各自で御移動をお願いしております。いなほ号がある時間は対応…とのことでしたが、始発の5：30から最終の23：30までとなり当ホテルでは申し訳ございませんが対応出来かねます。ご了承頂けますようお願い申し上げます。

また、ドライヤーにつきましても御不便をお掛け致しました事重ねてお詫びを申し上げます。

ホテルイン酒田　小野崎