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ホテルイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.22
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事4.06

サービス5

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-29 16:01:18

いつも酒田に宿泊する際に使わせていただいています。チェックイン時は駅まで迎えに来ていただき、チェックアウト後は空港まで送っていただきました。大浴場が使えないことはHPなどで分かっていたのですが、予約後にきちんと再度それを知らせるメールが届きました。また当日 チェックインの際に大浴場が使えない代わりにと、部屋で使用してもいい入浴剤を配布されていることの説明がありました。大浴場が使えないことは分かってほとんどの方が予約しているはずなのに、ここまでされる、とても丁寧な対応がいかにもホテルインらしい気の使い方だと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルイン酒田 2019-03-29 20:31:59

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

男性大浴場が故障しており、皆様には大変ご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。

ご予約いただいたお客様には復旧するまでメールにてお知らせを続けている最中でございます。

ご迷惑をお掛けしている中、この度はお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。

今現在、早急な復旧に向け対応致しておりますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルイン酒田 土門

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【【禁煙】シングルルーム】