楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルイン酒田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
酒田駅からだいぶ離れており、空港からのバスもホテルの近くを通っていないので、最初は予約するかどうか迷ったのですが、空港から無料送迎バスが出ているということで選ぶことにしました（ホテルの隣に朝7時から営業しているイオン酒田南店もあるので、駅前に泊まるより便利だった気がします）。どこから送迎バスに乗るかかわからないので、事前にホテルに連絡したところ、「空港の出口にホテルのプレートを持った運転手がいます」と親切に説明してくれたので、すぐに見つけることができました。現地払いにしたのですが、クレジットカードだけでなく、PayPayにも対応していました（酒田市内でキャンペーン中だったため、ポイントも大幅還元されました）。また、フロントに置いてある無料の新聞で日経も選ぶことができました（一般紙も置いてありました）。設備が古いので、水回りやユニットバスのサイズは一昔前の仕様ですが、サービスが充実しており、スタッフの方の対応もよく、コロナ対策もしっかりしていて、快適に過ごすことができました。私はエレベーターから離れた部屋だったので、それほど気になりませんでしたが、エレベータの周囲には静かにするよう貼紙がしてあるので、あとは泊まっている方のマナーという感じです。11時のチェックアウト時間ぎりぎりまで部屋にいましたが、9時30分ぐらいから他の部屋でそうじが始まったので、そちらの音が気になりました。直前の予約で禁煙部屋が取れなかったので、喫煙部屋になってしまい、たばこのにおいが気になりましたが、部屋にはファブリーズも置いてありました。もう少し禁煙部屋が増えるとうれしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。送迎に関しましては酒田駅・庄内空港間のみではございますが無料送迎を行わせて頂いております。前日までのご予約が必要とはなりますが、公共の交通機関でご来館されるお客様には喜ばれております。庄内では車が移動手段の中心となっておりますので飛行機や電車でお越しになるとご不便に感じられる事と思います。例えば庄内で有名な観光スポットである丸池様や酒田港市場、また、加茂水族館や最近では30年ほど前に人面魚で有名になった善宝寺も最近”パンダナマズ”が出たとまた俄かに注目を集めております。こうした主要観光スポットにはどうしても車が必要となってきますが、お車をご利用の際には庄内を南北に走る国道7号線隣接の当館は色々巡る起点としてはかなり好立地であると思っています。しかしながらお仰る通り空港・駅からの遠さも事実。お客様の（駅前に泊まるより便利だった気がします）のお言葉に救われる思いでございます。PayPayの酒田市キャンペーンは8/31まで行っていますのでまだまだお得に酒田市をお楽しみ頂けるものと思っております。大きな声では言えませんが県民キャンペーンを使ってPayPayで支払いをすれば、、、などと独り言を言ってみたくもなります。設備面は最新式ではなく、防音にも関係致しますがご不便・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。明日から新しい設備で、という訳には参りませんが古い上に汚いとはならない様清掃などは十分注意していきたい思っております。禁煙・喫煙の部屋に関しましてはフロア単位ですので今後に向けお客様のご意見を参考とさせて頂いております。もし直近でまた同じような状況になりましたらオゾン消臭等で出来る限りの対応はさせて頂きたく存じますのでお気軽にお申し付け下さいませ。この度お忙しい中当館での滞在を色々と思い出しご投稿下さった優しさに背かぬ様今後もサービス向上に邁進してまいります。誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ち致しております。フロント 齋藤
ホテルイン酒田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
酒田駅からだいぶ離れており、空港からのバスもホテルの近くを通っていないので、最初は予約するかどうか迷ったのですが、空港から無料送迎バスが出ているということで選ぶことにしました（ホテルの隣に朝7時から営業しているイオン酒田南店もあるので、駅前に泊まるより便利だった気がします）。
どこから送迎バスに乗るかかわからないので、事前にホテルに連絡したところ、「空港の出口にホテルのプレートを持った運転手がいます」と親切に説明してくれたので、すぐに見つけることができました。
現地払いにしたのですが、クレジットカードだけでなく、PayPayにも対応していました（酒田市内でキャンペーン中だったため、ポイントも大幅還元されました）。また、フロントに置いてある無料の新聞で日経も選ぶことができました（一般紙も置いてありました）。
設備が古いので、水回りやユニットバスのサイズは一昔前の仕様ですが、サービスが充実しており、スタッフの方の対応もよく、コロナ対策もしっかりしていて、快適に過ごすことができました。
私はエレベーターから離れた部屋だったので、それほど気になりませんでしたが、エレベータの周囲には静かにするよう貼紙がしてあるので、あとは泊まっている方のマナーという感じです。11時のチェックアウト時間ぎりぎりまで部屋にいましたが、9時30分ぐらいから他の部屋でそうじが始まったので、そちらの音が気になりました。
直前の予約で禁煙部屋が取れなかったので、喫煙部屋になってしまい、たばこのにおいが気になりましたが、部屋にはファブリーズも置いてありました。もう少し禁煙部屋が増えるとうれしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎に関しましては酒田駅・庄内空港間のみではございますが無料送迎を行わせて頂いております。前日までのご予約が必要とはなりますが、公共の交通機関でご来館されるお客様には喜ばれております。
庄内では車が移動手段の中心となっておりますので飛行機や電車でお越しになるとご不便に感じられる事と思います。
例えば庄内で有名な観光スポットである丸池様や酒田港市場、また、加茂水族館や最近では30年ほど前に人面魚で有名になった善宝寺も最近”パンダナマズ”が出たとまた俄かに注目を集めております。こうした主要観光スポットにはどうしても車が必要となってきますが、お車をご利用の際には庄内を南北に走る国道7号線隣接の当館は色々巡る起点としてはかなり好立地であると思っています。
しかしながらお仰る通り空港・駅からの遠さも事実。お客様の（駅前に泊まるより便利だった気がします）のお言葉に救われる思いでございます。
PayPayの酒田市キャンペーンは8/31まで行っていますのでまだまだお得に酒田市をお楽しみ頂けるものと思っております。大きな声では言えませんが県民キャンペーンを使ってPayPayで支払いをすれば、、、などと独り言を言ってみたくもなります。
設備面は最新式ではなく、防音にも関係致しますがご不便・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
明日から新しい設備で、という訳には参りませんが古い上に汚いとはならない様清掃などは十分注意していきたい思っております。
禁煙・喫煙の部屋に関しましてはフロア単位ですので今後に向けお客様のご意見を参考とさせて頂いております。もし直近でまた同じような状況になりましたらオゾン消臭等で出来る限りの対応はさせて頂きたく存じますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
この度お忙しい中当館での滞在を色々と思い出しご投稿下さった優しさに背かぬ様今後もサービス向上に邁進してまいります。
誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ち致しております。
フロント 齋藤