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ホテルイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.72
  • 食事4.18

総合1

投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-26 10:37:35

フロントの男性の態度が悪かった。又、チェックインの応対が遅く、お客様がフロントに溢れていた。何度か宿泊しましたが、いつ行ってもフロントでもたつく。また宿泊して、変化を観察します!

【ご利用の宿泊プラン】
朝食バイキング付きとくとくダブル
ダブルルーム

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
ホテルイン酒田 2009-10-02 09:53:56

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
気配りや配慮など不足していたと反省しております。
初心にかえり、真心ある対応を心がけスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
お怒りのこととは存じますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご利用並びにご指導いただければ有難く存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント 速水

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きとくとくダブル
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】