こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-04-07 09:29:20
4.0
投稿日：2012-04-05 23:10:18
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2012-03-07 22:30:17
サービス2
2000-50さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
ネットでの予約で、領収書が必要と連絡しているのですが、領収書不要となっているといわれました。帰ってきてから再確認しましたが、入力は間違いなかった。
さて、いつもながら朝食はおいしくいただきました。ボリュームも十分です。
食堂スタッフのてきぱきした仕事振りも好感が持てます。
部屋は広めのベッドでゆっくり出来ました。
隣の部屋のドアの開閉音はやや気になるものの眠れないほどではない。
禁煙室を希望したつもりだったが、少しタバコの臭いが気になった。
まあ、この料金であればお得だと思います。
また利用したいと思います。
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この度は、領収書の一件につきまして大変ご迷惑お掛け致しました。
お客様のお言葉のように、確かに記載されておりました。
確認を怠ったことが原因でございます。
お詫びとともに、今後、同じようなミスを起こさないように取り組んでまいります。
禁煙室のたばこの匂いにつきましては、現在調査中ですが、マナー違反の方がいるとなれば厳重に注意する必要がございます。
お食事、レストランスタッフへのお褒めのお言葉は、大変嬉しく思います。
皆様より、朝食についてのご投稿が数多く寄せられております。調理長並びに厨房のスタッフに成り代わりお礼申し上げます。
ありがとうございます。
次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイン酒田
フロント 今野 智正