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ホテルイン酒田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ホテルインは４月に初めて鶴岡に宿泊しとても気に入り、今回は酒田に宿泊することになったのでまたホテルインに宿泊しようと思い調べたところ２つありどちらしようか迷いました。 酒田駅前は場所と建物の写真から以前「酒田東急イン」ではと思い建物はそのままで古いように思ったので酒田の方にしました。 酒田駅前は内装も全てリニューアルしたのでしょうか？ （勝手な思い込みが間違っていたらすみません）鶴岡と酒田の２つのホテルに泊まってみましたが、どちらも朝食の豪華さには驚きました。 今回、朝食付き\4,800であんな豪華な朝食バイキングは他ではないのではないかと思います。 酒田市、鶴岡市で宿泊する時はホテルインに決めました。１点だけ残念だったのが、夕食をホテルのレストランで済ませたのですがメニューを見ておいしそうなのがあり注文したら「予約メニュー」ですと言われました。 予約メニューとは何ですか？ どうしたら食べれるのですか？ その場で注文できないのならそのメニューはテーブル置かないでほしかったです。
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ホテルインをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。私共ホテルインの朝食はこだわりのひとつでもあり当ホテルの自慢でございます。いかにお客様に満足頂くか、お客様の笑顔を常に考えながら満足頂けるよう様々なメニューを考えておりますので、この度のご投稿は大変嬉しく思います。また、酒田にはホテルインが2店舗ございまして、酒田駅前は昨年の10月よりオープン致しました。建物自体は築35年と歴史ある建物ですが、この度のオープンに向けまして内装は朝食会場等一部リニューアルしております。酒田駅前でも酒田と同じ内容の朝食バイキングを用意しており、多くのお客様より好評頂いておりますので、機会がございましたら是非酒田駅前へもご宿泊頂ければ幸いです。しかし、夕食メニューにつきましてお客様に誤解を与えてしまう表現がございました。誠に申し訳ございません。予約メニューとはインターネット限定のプランでございまして、予めご予約頂いた際にお召し上がりいただけるメニューでございます。確かにメニューの中に予約メニューの記載もございまして、お客様の疑問はごもっともでございます。そこで私共でもさっそく検討させて頂きました。その結果、多くのお客様よりお召し上がり頂き、より多くのお客様より笑顔になって頂ければと思い、今回お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、さっそく通常メニューとして販売することとなりました。しゃぶしゃぶコース・ステーキコースとございますので次回宿泊時は是非お召し上がり下さいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 渡会
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投稿者さんの ホテルイン酒田 のクチコミ
ホテルインは４月に初めて鶴岡に宿泊しとても気に入り、今回は酒田に宿泊することになったのでまたホテルインに宿泊しようと思い調べたところ２つありどちらしようか迷いました。 酒田駅前は場所と建物の写真から以前「酒田東急イン」ではと思い建物はそのままで古いように思ったので酒田の方にしました。 酒田駅前は内装も全てリニューアルしたのでしょうか？ （勝手な思い込みが間違っていたらすみません）
鶴岡と酒田の２つのホテルに泊まってみましたが、どちらも朝食の豪華さには驚きました。 今回、朝食付き\4,800であんな豪華な朝食バイキングは他ではないのではないかと思います。 酒田市、鶴岡市で宿泊する時はホテルインに決めました。
１点だけ残念だったのが、夕食をホテルのレストランで済ませたのですがメニューを見ておいしそうなのがあり注文したら「予約メニュー」ですと言われました。 予約メニューとは何ですか？ どうしたら食べれるのですか？ その場で注文できないのならそのメニューはテーブル置かないでほしかったです。
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ホテルインをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
私共ホテルインの朝食はこだわりのひとつでもあり当ホテルの自慢でございます。いかにお客様に満足頂くか、お客様の笑顔を常に考えながら満足頂けるよう様々なメニューを考えておりますので、この度のご投稿は大変嬉しく思います。
また、酒田にはホテルインが2店舗ございまして、酒田駅前は昨年の10月よりオープン致しました。建物自体は築35年と歴史ある建物ですが、この度のオープンに向けまして内装は朝食会場等一部リニューアルしております。酒田駅前でも酒田と同じ内容の朝食バイキングを用意しており、多くのお客様より好評頂いておりますので、機会がございましたら是非酒田駅前へもご宿泊頂ければ幸いです。
しかし、夕食メニューにつきましてお客様に誤解を与えてしまう表現がございました。誠に申し訳ございません。予約メニューとはインターネット限定のプランでございまして、予めご予約頂いた際にお召し上がりいただけるメニューでございます。確かにメニューの中に予約メニューの記載もございまして、お客様の疑問はごもっともでございます。そこで私共でもさっそく検討させて頂きました。その結果、多くのお客様よりお召し上がり頂き、より多くのお客様より笑顔になって頂ければと思い、今回お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、さっそく通常メニューとして販売することとなりました。しゃぶしゃぶコース・ステーキコースとございますので次回宿泊時は是非お召し上がり下さいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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