この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お疲れでいらっしゃいましたお客様が、私共の大浴場でおくつろぎいただけました事や、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴しました事を大変嬉しく思います。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

　この度は、ホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。レストランご利用の際はホールスタッフの対応をはじめ度重なる不手際、失礼がありました事心より深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受けとめ早急に改善致して参ります。
又、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を励みに驕る事無く尚一層精進して参ります。
この度は、貴重なご意見ご投稿をありがとうございます。

ホテルイン酒田　副支配人　菅原　美鈴

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。５階エレベーター前に臭いがあり誠に申し訳ございません。皆様に快適な環境でお過ごし頂くことが私どもの務めでございます。清掃、点検確認を抜かりなく行うようにこれからも努めて参ります。
次回ご利用の際も精一杯のおもてなしを致します。

フロント主任　佐藤　紀和

この度は酒田市内の数あるホテルの中より、ホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
夕定食・朝食バイキングメニューにつきましては皆様のご意見、ご感想をもとに日々試行錯誤しております。これからも皆様のニーズに合ったサービスを提供できますように心がけて参ります。
次回ご宿泊の際もぜひ２食付きプランをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

フロント主任　佐藤　紀和

当ホテルでは皆様の快適な旅のお手伝いをさせて頂くことを至上の喜びとしております。
この度のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当館レストラン「最上川」では旬の食材を使用したメニューで皆様にご好評頂いております。次回ご宿泊の際もぜひ利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤　紀和

この度は年越しに私どものホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングには常に季節や時節に応じたメニューを提供するように心掛けております。ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューは連泊のお客様にも飽きの来ないものをと日々考慮しておりますが、ご希望に添えず申し訳ございません。検討課題とさせて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。様々な点を挙げて頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。またの機会にお越し頂けるとのお言葉を励みにこれからも努力致します。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度は私どもの至らぬ対応でお客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。当館ダブルルームは喫煙仕様のみとなっておりまして、禁煙ご希望のお客様には機械消臭でのお部屋のご用意にてお願いしております。ご指摘を真摯に受け止め、よりわかりやすい宿泊プラン作りに活かして参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　佐藤　紀和　

この度はホテルイン酒田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。気持ちよくお休み頂けたとのこと、大変嬉しく思います。今回ご利用の期間限定アネックスダブルユースプランは９月の連休の際も導入を考えております。
大浴場につきましては朝のご利用をとのお言葉を多数頂いており、併せて検討させて頂きたく存じます。
また酒田にお越しの際はホテルイン酒田をよろしくお願い申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。交通の便の良さが当館の利点の一つと思います。ビジネス・観光問わず多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指してこれからも努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回バイクの駐輪でご案内させていただいた場所はバイク専用の駐輪スペースというわけではございませんが、安心して駐輪していただける場所とご案内させていただいておりますので実際そう感じていただけたのでしたら良かったと安堵しております。
またこうしてご投稿いただけたという事はツーリングも無事に終えられたのでしょうか？今後も事故無くツーリングを楽しんでいただける様ご祈念申し上げると共に、近くにお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉大変うれしく思います。朝食につきましては当ホテル自慢のメニューを取り揃えております。次回お越しの際もお召し上がり頂ければ幸いでございます。

このたびはお忙しい中ご投稿誠に頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたした事、重ねて御礼申し上げます。

最近私個人でもサ活に励んでおりますのでお客様のお気持ちには大変共感いたしますし、大浴場をご利用なさらないお客様もいらっしゃる中、お気に召していただいたご様子なのはとても嬉しく思っております。

庄内の温泉旅館・シティホテルを除いた所謂ビジネスホテルでサウナを備えているのは片手で数えられる程しかございませんので私共のホテルのセールスポイントの一つでございます、こうしたお声を頂戴致しますとお客様の満足度の向上やご来館のきっかけにになっているのかな、と喜ばしい限りでございます。


今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

良き滞在になられたご様子でとても嬉しく思います。
また今回は素泊まりでご宿泊頂いていたようですが、朝食も当ホテルの自慢の一つでございます。
次回ご宿泊のご予定がございましたら、朝食を付けてみてはいかがでしょうか。
このたびはお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また新たに始まったテイクアウトサービスに関しましても、ご好評頂けたご様子で非常に嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

良き滞在になられた様子で大変うれしい限りでございます。
今後もホテルイン酒田をご愛顧いただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルイン酒田　葛西

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ハンガーの件でお客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

フロントにお申し付け頂ければ事前に追加してお部屋にご用意させて頂きますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお申し付け下さいませ。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが今後ともホテルイン酒田をご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田　宅井

この度はホテルイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回設備面でご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。寒さで体調など崩されませんでしたでしょうか？お客様のお言葉で非常に反省致しております。

昨今日々寒暖差が激しく慎重な対応をさせて頂きたいという想いが裏面に出て変更すべきタイミングが後手にまわってしまいました。今季暖房への切り替えは今週中に行い、次回以降変更のタイミングを逸しない様に取り組んで参ります。

大変貴重なご意見と拝読させて頂き感謝申し上げると共に誠に勝手なお願いではございますがまたこういった良い・悪い等のご意見をお寄せいただきたくここにお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

フロント　齋藤

この度は、ホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ご朝食について貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ごはん、お味噌汁を取る際のスペースについてですが、レストラン部門の担当者と話合い、レイアウトの変更を検討しているところでございます。

しかしながら、現状、朝食の品数から見てギリギリのスペースで運用をしておりますので今すぐとはいきませんがスペースの確保をしつつ、朝食会場のレイアウト自体を見直しさせていただきます。

対応まで今しばらくお待ちいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を賜りありがとうございます。

ホテルイン酒田　石井