この度はホテルイン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、種類の豊富さや郷土料理の内容にご満足いただけたとのお言葉を大変に嬉しく拝読いたしました。日によってメニューの変化もお楽しみいただけたようで、レストランスタッフ一同、大変嬉しく、励みになっております。

今後ともよりいっそうお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田　工藤

　この度はホテルイン酒田にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場や朝食、コストパフォーマンスにご満足いただけとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。一方で、エレベーターの台数つきましては大変にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お客様の仰る通り酒田駅から当ホテルまでは、4㎞強あるためタクシーもしくは市内循環バスのご利用をお願い致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルイン酒田　工藤

　この度はホテルイン酒田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エレベーター渋滞の件、ご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

エレベータの台数を増やすにも設備上増設も出来ない為、お客様には大変ご不便おかけし申し訳ございません。エレベータ、朝食のレストラン会場は大変に混雑が予想されますので時間に余裕をもってのご利用をお願い致しております。宿泊が低層階であれば非常階段（エレベータ降りて右側）も朝は開錠しておりますのでご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として賜りたく存じます。
また、庄内に足を延ばした際は、是非ホテルイン酒田をご利用いただければと思います。

ホテルイン酒田 工藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

酒田市ならではのお食事をご所望でしたら周辺はチェーン店系のお店が多く選択肢が限られますので酒田市役所の近隣をお勧めしております。
近くの居酒屋はお気に召していただいたご様子で良かったです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂いた上この様なご投稿をお寄せ下さった事はまさに幸甚の至りでございます。
今後更に精進いたします事をここにお誓い申し上げまたのご来館心よりお待ちしております。

今後もホテルイン酒田を宜しくお願い申し上げます。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

！部分にご満足頂けたお気持ちが込められているものと非常に嬉しく思っております。

清掃、、だけでしょうか？私どものサービスにも良い印象をお持ちいただけたのでしたら幸いでございます。そしてこのご縁が末永く続きます事を心からお祈り申し上げまたのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずは今回のご投稿に心から感謝申し上げます。
そして仰る通りでございます。私自身も以前、ドレスコードがある様なレストランに勤めていた際職場の先輩には至高のサービスとは印象に残らないものだ、ドリンクを催促するわけでもなくグラスはいつも満たされ、新しい料理を食べる際にはいつの間にか新しいカトラリーが用意されている。食事を終えてみれば食事自体は楽しかったがはて？そんなにサービスを受けたかな？
そんなサービスこそがetc・・・、と教わった事も御座いました、100％それが正しいとは申しませんし私個人また少し違う考えなのですが、ご投稿頂いた内容からその当時の事が思い出され非常に良いお言葉を頂戴したと嬉しく思っております。
もしも次回またご縁がございましたら悪いところが無い点はそのままにサービスが良かった、朝食が美味しかった等何かしら好印象を持ち帰って頂けます様に今後も精進致して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

設備面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。他方大浴場や朝食はお気に召して頂いたご様子で嬉しく思っております。
また、仰る通り駅からは少し距離が御座いますのでご記載頂いたタクシー、若しくは路線バス（¥370）市営の循環バス（¥200）等のご利用をお願い致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

先ずはエレベーターでご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
そしてしょうがないとの優しいお心遣いには感謝申し上げます。
仰る通り通常時もタイミングによりエレベーターをお待ちいただく状況はございますが、今回ご利用された日の様な団体でご利用いただくお客様がいらっしゃる時は時間帯によりエレベーターや朝食会場の混雑が予想されますのでお時間に余裕を持ってのご利用をお願い致しておりますが、エレベーターの台数を直ぐに増やす等の根本的な改善に至らぬ点はいつも心苦しく思っております、また同時に貴重なご意見として賜りたく存じます。

他方様々な点におきましてお気に召して頂いた所もおありの様子で嬉しく思っております、今後も良い評価の部分は下がらぬ様に尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適なご滞在の提供とはいかず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として賜ります。
そしてエレベーターが1基でご不便・ご迷惑をお掛けしている状況は多くのお声を頂戴しております、すぐの改善が難しくこの点に関しましては申し開きのしようもございません、今後も時間に余裕をお持ちいただいてのご利用をお願いし、ご理解・ご協力を頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

いつもホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地や朝食に関しましてお気に召していただけた点は喜ばしく思っております、そして現在の夕食に対してのご要望誠にありがとうございます、責任者に伝え貴重なご意見として賜ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の落ち度でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず次回に期待と機会を与えて下さった事には心より感謝申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用頂くお客様皆様に”良かった”と仰って頂けます様に今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきご意見ををお寄せくださった事にも重ねて御礼申し上げます。

現在大浴場はご宿泊の20～30％程のお客様の利用率で推移致しております、需要の問題か認知度の問題かもございますが今後更に多くのお客様にご利用頂き疲れを癒す良き滞在の一助となります事を願っております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。

大浴場や朝食でビジネスの疲れを癒して頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
満足した、また利用したい等お客様の喜びは私達の喜びで御座います、今後もこうしたお声を頂けます様精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りミスタードーナツ様を始めモスバーガー様マクドナルド様焼肉きんぐ様ステーキ宮様かっぱ寿司様、チェーン店以外でしたら居酒屋さん、カレー屋さん、イタリアンレストラン、ラーメン屋さんとこれら全て徒歩5分圏内にございますのでスーパーマーケットやコンビニエンスストアと合わせますと夕飯を食べる所が無いという状況にはなり辛く、もちろん事前にご予約いただけますと館内レストランで夕食も提供させていただいております。
上記以外のレストランや料理店も飲食店MAPを基にご希望に添えます様お手伝いさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さい。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回お客様がご利用頂いた部屋からは恐らく最上川が日本海に注ぐ様子がご覧いただけたかと存じます、松尾芭蕉にもうたわれた最上川は同一県内を流れる川としては長さ日本一、そしてこの時期になりますと河口付近にスワンパークと申します河川敷の公園がございまして、こちらは白鳥飛来数日本一となっておりますので二つの日本一を同時にご堪能いただけたのではないかと思っております。
反対側からは月山もご覧いただけます。月山は山形県のほぼ中央に位置しておりこの庄内平野からも山形市側からも良く見え県民スポーツ歌にも登場する山形県を代表する山として親しまれており出羽三山の一つとしても有名な山でございます。

これら眺望を宿泊の楽しみの一つとされている場合は是非ご予約の際一言お申し付けください、確約は致しかねるのですが可能な限り善処させて頂きます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
先ずは寒さでずっと熱いシャワーをかけ続ける様な状況を作ってしまった点に関しまして心よりお詫び申し上げると共に今回の事が原因で体調を崩されていない事を願っております。
お風呂の温度が調整出来なかったご様子ですので大浴場での出来事かと思います、これは最近寒さが以前より厳しくなる日が増えてきているのにそれに対応出来ていない日があったのが原因でございます、確認を行い本日より対応・改善致します。

他方朝食・サービスドリンク等はお気に召して頂いたご様子で嬉しく思っております、こちらは今後も精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度は風雨が吹き付ける荒天の中ホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます、寒い中にご到着された際暖かいドリンクで一息ついていただけたのでしたら幸いでございます。

設備面に関しましてはエレベーターご利用の際ご不便をおかけし申し訳ございませんでした、又簡易スリッパは使い捨てを前提としておりましたので仰る通り耐久性の問題等で抵抗感を感じる方がいらっしゃるという点は貴重なご意見として賜ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました、またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

この度はホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。
別館をご利用頂きご投稿をお寄せくださった事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在は音でゆっくりとしたご滞在を提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として賜ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました、またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤