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亀の井ホテル 奥日光湯元 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 奥日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.37
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.37
  • 食事3.99

総合4

ポッチャリ4324さんの 亀の井ホテル 奥日光湯元 のクチコミ

ポッチャリ4324さん [50代/女性] 2022-06-24 16:49:33

今回はリニューアルと、県民割でとても安く利用させて頂きました。
口コミは定価11000円かな?払ったらという感想でさせて頂きます。
スタッフの皆様はとても感じが良かったと思います。
部屋は10畳の部屋に既に布団が敷かれており、どこで休めば良いの?という感じです。
セルフにして頂いた方が良いと思います。
食事は食べたい物は特に無く食欲が湧かないメニューでした。
お寿司はカピカピで噛みごたえがあり、残念です。
酢飯でも用意して刺身を勝手に乗せるスタイルの方が良いなあと言うのが感想です。
朝は普通です。
他のコメントにあるように昨日の残りぽい感じはあります。
お風呂は良かったです。
この値段だからかなと思ってはいるのですが、リニューアル記念で泊めると言うのは宿もリピートを狙ってると思います。
満室では無さそうなのに、215号室は玄関の上で窓からは玄関の上の屋根に登れ、眺めは屋根と、湖です。
ホテルのやる気を感じられず、お勧めもしないと思うし定価では泊まりたく無いと言うのが素直な感想です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
亀の井ホテル 奥日光湯元 2022-06-26 04:28:47

この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り有難うございました。
「お布団はセルフで!」のプランもあり得るとおもいますので今後にご期待ください。
食事内容いついては今後も見直し等も行って参ります。今回は厳しいご意見でしたが、これを糧にご満足いただけるよう、より良いサービスを目指し努力して参ります。
機会がございましたらまたお出かけくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル奥日光湯元フロント

ポッチャリ4324さん
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