毎年の宮崎帰省で利用しました。
いつも都城の親戚の家を訪れるのですが
宿泊は市内でした。
今回は、たまたま都城で検索してヒットした
テラスタさんに思いきって泊まってみることに！
事前に息子が誕生日月なので、ケーキが用意できるか尋ねたところ、できない。と回答いただいてたのですが、当日チェックイン時に「お部屋を１つアップグレードさせていただきました」と仰っていただき、とても有難かったです。ありがとうございます。

お部屋も新しいので、とってもきれいで
子連れには嬉しいトイレバス別で
清潔に過ごさせて頂きました。

１つ２つ意見があるとすれば、
ホテル自体が、複合施設の一部のようになっているので
県外からの宿泊の人には
ここの建物一帯の説明をして頂ければ尚優しいかなと思いました。
またチェックアウトの時に地元の高校がイベントを中央広場？のようなところでしていたのですが、
そういったことも案内頂ければ
嬉しかったです。
ちょうどイベントの準備中だったのか
人が走って行き交っているような状況で
未就学児を連れて荷物を持った
私達家族はてんやわんやしてしまいました。
何れもホテルのサービスとは逸脱はしていますが、
一言、二言あるだけで
県外から来た私達はとても安心して過ごせることができるので
ぜひ改善して頂きたいです。

次回もぜひ、泊まりたいなと思います！
ありがとうございました！

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月