このたびはホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折、弊ホテルのレビューをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在の際には客室にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からいただけますお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

しかしながら、バスアメニティに関しましてご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
このたびいただきましたお言葉を、シニアマネージメントチームを含め関係部署に共有させていただきました。
より快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、改善に向けて協議を進めてまいります。

再びお選びいただけるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めてまいりますのでお気づきになられました点がございましたら、どうぞお申し付けください。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋