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ホテル ニューシンプルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの部屋、部屋の構造については理解した上で宿泊しましたが、部屋の騒音が室外、他部屋に漏れ聞こえるフロア、部屋の構造であり、グループの大部屋で深夜１時過ぎまで騒いでる若者の声で寝れませんでした。フロントに苦情の電話しましたが、深夜は無人のようでした。仕方なく、自分で部屋に怒鳴り込みに行きやや収まりましたが、その後も洗面所で深夜２時で長々会話するなど、非常識な若者の声でなかなか寝付けませんでした。ホテルとして、２３時以降は他部屋の迷惑にならないように静かにするなどの注意喚起をもっとすべきだと感じます。室内に風呂洗面所がないので、部屋の騒音が互いに筒抜けです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は、学生大部屋の騒音によりお客様に大変、ご迷惑をおかけし、不快な思いをされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。フロントの内線の調子が良くなく、当番スタッフに聞こえず、すぐの対応が出来ず、大変、申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう、スタッフ全員に指導して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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ホテル ニューシンプル（福岡県）
2.0
投稿日：2015-05-04 10:21:35
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総合2
yahiro1129さんの ホテル ニューシンプル のクチコミ
ホテルの部屋、部屋の構造については理解した上で宿泊しましたが、部屋の騒音が室外、他部屋に漏れ聞こえるフロア、部屋の構造であり、グループの大部屋で深夜１時過ぎまで騒いでる若者の声で寝れませんでした。フロントに苦情の電話しましたが、深夜は無人のようでした。仕方なく、自分で部屋に怒鳴り込みに行きやや収まりましたが、その後も洗面所で深夜２時で長々会話するなど、非常識な若者の声でなかなか寝付けませんでした。
ホテルとして、２３時以降は他部屋の迷惑にならないように静かにするなどの注意喚起をもっとすべきだと感じます。室内に風呂洗面所がないので、部屋の騒音が互いに筒抜けです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、学生大部屋の騒音によりお客様に大変、ご迷惑をおかけし、不快な思いをされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
フロントの内線の調子が良くなく、当番スタッフに聞こえず、すぐの対応が出来ず、大変、申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、スタッフ全員に指導して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。