この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お客様に不快な思いをさせました事、大変申し訳ございませんでした。改善案とさせていただきます。
また、冷蔵庫ですがシングルのＡタイプのお部屋には冷蔵庫の設置がございませんでして、一番お安いお部屋として提供させていただいております。Ｂ・Ｃタイプのお部屋ですと冷蔵庫がございますので、ぜひ次回ご利用の際は、ご検討ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。