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ヒロマスホテル寿 浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.18
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合5

mizugokoroさんの ヒロマスホテル寿 浅草 のクチコミ

mizugokoroさん [50代/女性] 2023-05-22 23:31:17

とにかく立地が良いです。蔵前の駅からすぐで、わかりやすい場所にあり、近隣の環境も風情があり、東京観光している気分が高まります。
フロント対応は丁寧で、多言語を操るスタッフもおり(朝しか見かけなかったけど)、外国からの宿泊客が多いのもうなずけました。
タオルやアメニティの無料サービスがあり、コーヒーベンダーや簡易キッチンもあって、長期滞在にも便利でしょう。ベッドルームは普通のホステルだと思いましたが、ベッド下にキャリーが納められるようになっていたり、盗難防止のチェーンが掛けられるフックが床についていたりして、配慮がありました。
シャワーブースが少なかったことと、シャワーやトイレ、洗面台がベッドルームの外にあるので、カードキーを持ってシャワーやトイレに行かなければならないところが不便だと思いましたが、総合的には大変満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヒロマスホテル寿 浅草 2023-06-01 11:47:51

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしく思います。お客様が駅からのアクセスについてご満足いただけ、風情ある周辺環境にも良い印象を持っていただけていること、スタッフの対応にもご好評をいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、多言語を操るスタッフが在籍しておりますので、外国からのお客様にも安心してご利用いただけます。キッチンやアメニティ、タオルの無料サービスについてもご好評いただけたこと、お客様にとって快適なご滞在ができるよう様々な配慮をしており、お気づきいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、シャワー、トイレ、洗面台がベッドルームの外にあることに関して、不便に感じられた点につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善してまいります。お客様のご意見は今後のサービス向上の重要な参考となりますので、今後も積極的にお寄せくださいませ。ありがとうございました。