こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-28 11:50:19
2.0
投稿日：2023-09-12 06:51:04
3.0
投稿日：2023-08-10 16:52:22
4.0
投稿日：2023-08-07 11:49:33
4.0
投稿日：2023-07-27 16:00:36
風呂2
ヨッシー2545さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
小雨が降っていたので駅至近の立地には助けられた。
全国割によりコスパはよかったが、それ以外のホテルそのもの評価は今一歩だったのが残念。
①朝食時間のリミットが８：３０までは短すぎ。②大浴場は出来たら２４時間オープンして欲しい。
③朝食が食材にこだわりがなくアイテムが少ない上に補充も遅い。④大浴場の一部の洗い場のシャワーが
プッシュしてもお湯の出る時間が短く不便を感じた。⑤展望風呂ならせめて半露天にすべき。⑥部屋のデスクが狭い。⑦フロント、ハウスキーパーの方の挨拶が不十分。⑧エレベーター内のディスタンス表示がはがれておりつまずきの危険性を感じた。色々あらさがしのような指摘を書き並べましたが、次も泊まってみたいからとの期待の表れだとポジティブに解釈して欲しいです。ちなみにホテル付近の飲食店マップには掲載されていませんでしたが、目の前のビル２階にある豊鮨は高級寿司店のイメージでしたが比較的お安く美味しい寿司が食べられました。お薦めです！
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのご意見をいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応では、がっかりさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の運営の参考にいたします。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同