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エクセルイン大宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
たいへん良いお部屋でした。少し残念な点をあげるとすると、①浴槽の段差が大きく、一段、足台などあると、もっと良いかもしれません。②アメニティでコーム（櫛）があると良かったかなと思いました。③室内のとこどこに長い毛髪が落ちており、これらは、バスタオル、室内着にも絡まっているのを見つけております。せっかくの評価をさげることになるので、対応された方が良いかと思います。しかしながら、全体には満足でした。フロントさんの気配りも良かったですし、室内清掃も、私物をキチンと避けて清掃していただいたのは丁寧で良かったです。食事はしていないので評価不能です。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。多くのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。朝食は日替わりで一部メニューは季節ごとに違ったものをご用意しております。またお越しの際はぜひご利用ください。アメニティのコーム（櫛）でございますが、フロントの前にご用意がございます。チェックインの際に、ご案内が漏れてしまい申し訳ございません。次回ご宿泊の際には、お気軽にフロントまでお声掛け下さい。お客様の貴重なご意見は、今後の運営の参考にいたします。これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同
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エクセルイン大宮（埼玉県）
4.0
投稿日：2022-12-10 18:27:09
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総合4
kingxmuhさんの エクセルイン大宮 のクチコミ
たいへん良いお部屋でした。
少し残念な点をあげるとすると、
①浴槽の段差が大きく、一段、足台などあると、もっと良いかもしれません。
②アメニティでコーム（櫛）があると良かったかなと思いました。
③室内のとこどこに長い毛髪が落ちており、これらは、バスタオル、室内着にも絡まっているのを見つけております。
せっかくの評価をさげることになるので、対応された方が良いかと思います。
しかしながら、全体には満足でした。
フロントさんの気配りも良かったですし、室内清掃も、私物をキチンと避けて清掃していただいたのは丁寧で良かったです。
食事はしていないので評価不能です。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
朝食は日替わりで一部メニューは季節ごとに違ったものをご用意しております。
またお越しの際はぜひご利用ください。
アメニティのコーム（櫛）でございますが、フロントの前にご用意がございます。
チェックインの際に、ご案内が漏れてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には、お気軽にフロントまでお声掛け下さい。
お客様の貴重なご意見は、今後の運営の参考にいたします。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同