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エクセルイン大宮のクチコミ・お客さまの声
風呂5
初めて利用させて頂きました。駅からのアプローチは分かり易く2Fデッキを歩いて最寄りの階段を降りて数分でホテルに到着します。大きなキャリーを持ってる方は、駅ビルの段階で1Fに降りておいたほうが無難です。チェックイン前の荷物預かりも可能です。当日試しにエクストラチャージでのアーリーチェックインをお願いしましたが、とても丁寧な説明で対応頂けました。若干、1hアーリーに対してはお高めなのが難点ではありました。他ホテルでは時間あたり1000円が多いこととの比較です。セキュリティもしっかりしており、EV及び24時以降の玄関はカードキーをかざす必要あり、安心して過ごすことができます。朝食は併設のコーヒーチェーン店が提携してバイキングを提供するスタイル、2日間では多少メニュー単品を変更するなど工夫されていました。美味しく頂くことが出来ました。部屋清掃を不要にして、ゆっくり部屋で過ごすことが出来、とても疲れが取れました。お世話になりありがとうございました。
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この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中御投稿おただいたのにも関わらず、返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。当ホテルはJR大宮駅から徒歩2分圏内で、出張のお客様や、遠方より来られる方にご好評いただいております。大宮駅は改札から西口に参りますと、2階の歩道デッキにでるようになっております。お客様の御投稿のとおり、大きい荷物のお客様は階段を降りるより、駅構内のエスカレーターやエレベーターをご利用いただき、1階に下りられるほうが良いかと存じます。また、朝食は当館1階にあります「PRONTO」が会場になっておりますが、料理はホテルオリジナルのメニューでバイキングを行っております。日替わりでメイン料理とサブ料理で提供しており、ご連泊のお客様でも飽きが来ないように配慮をしております。お客様にご満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。このようなお言葉を糧に、より良いホテル作りに邁進して参りますので、これからもエクセルイン大宮をよろしくお願い致します。スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ
初めて利用させて頂きました。
駅からのアプローチは分かり易く2F
デッキを歩いて最寄りの階段を降りて
数分でホテルに到着します。大きな
キャリーを持ってる方は、駅ビルの段階で
1Fに降りておいたほうが無難です。
チェックイン前の荷物預かりも可能です。
当日試しにエクストラチャージでの
アーリーチェックインをお願いしましたが、
とても丁寧な説明で対応頂けました。
若干、1hアーリーに対してはお高めなのが
難点ではありました。他ホテルでは時間あたり
1000円が多いこととの比較です。
セキュリティもしっかりしており、EV及び
24時以降の玄関はカードキーをかざす必要あり、
安心して過ごすことができます。
朝食は併設のコーヒーチェーン店が提携して
バイキングを提供するスタイル、2日間では
多少メニュー単品を変更するなど工夫されて
いました。美味しく頂くことが出来ました。
部屋清掃を不要にして、ゆっくり部屋で過ごす
ことが出来、とても疲れが取れました。
お世話になりありがとうございました。
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この度はエクセルイン大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中御投稿おただいたのにも関わらず、返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルはJR大宮駅から徒歩2分圏内で、出張のお客様や、遠方より来られる方にご好評いただいております。
大宮駅は改札から西口に参りますと、2階の歩道デッキにでるようになっております。
お客様の御投稿のとおり、大きい荷物のお客様は階段を降りるより、駅構内のエスカレーターや
エレベーターをご利用いただき、1階に下りられるほうが良いかと存じます。
また、朝食は当館1階にあります「PRONTO」が会場になっておりますが、料理はホテルオリジナルのメニューでバイキングを行っております。日替わりでメイン料理とサブ料理で提供しており、ご連泊のお客様でも飽きが来ないように配慮をしております。
お客様にご満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
このようなお言葉を糧に、より良いホテル作りに邁進して参りますので、これからもエクセルイン大宮をよろしくお願い致します。
スタッフ一同