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エクセルイン大宮 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.50
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.76
  • 食事2.92

総合3

投稿者さんの エクセルイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-14 14:05:04

立地は駅から近いし、デパートやコンビニが近く、とても便利でした。
部屋も多少狭いがベッドが大きくゆっくりすることができました。
ただほかの方のご意見にもありましたが水の出が悪く、夜遅くなったので部屋でシャワーを浴びましたが、風邪ひきそうでした。
水の出はケチらないでほしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
エクセルイン大宮 2023-12-26 17:14:57

この度はエクセルイン大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーのお湯の出につきましては、今まで問題なく推移をしております。
今回、ご指摘を受けてすぐに全客室のシャワーのお湯の出を確認いたしましたが、異常はございませんでした。
引き続きチェックを行ってまいります。
バスルームをご利用中という事で、難しかったかもしれませんが、お部屋の不備等がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けください。

ご多忙のところ、ご投稿をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
機会がございましたら、是非エクセルイン大宮をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル】