楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いろはグランホテル近鉄奈良駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.84
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.11
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

507件中 481~500件表示

総合4

tamasei524さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

tamasei524さん [50代/男性] 2022年07月22日 17:55:25

ツインシングルユース7,000円のところ、『いまならキャンペーンプラス2022』を利用して3,500円になりました。

しかも、奈良県内で利用可能なクーポン券3,000円いただいたので、実質500円で宿泊できた気分です。

部屋は広く、またバスルームも広く、ストレスフリーで過ごせました。

部屋にはペットボトル水2本置いてあり、至れりつくせりです。

必ず再訪します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月25日 03:10:53

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたご様子で大変うれしく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大30%OFF 和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合5

J.ONEさんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

J.ONEさん [60代/男性] 2022年07月22日 10:06:13

新しい清潔感があり、快適に過ごせました。
近鉄奈良駅前で利便性もベスト
今回ビジネスで訪れましたが、観光でも利用したいです。
朝食を美味しく、コスパ最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月25日 03:06:02

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やホテルの立地、朝食にもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
徒歩圏内の観光地として東大寺や春日大社がございますので、奈良へお立ち寄りの際はいろはグランホテル近鉄奈良駅前にお越し頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 09:32:55

いまなら。プランでお得に宿泊しました。
やはり新しいので必要な物も揃えてあり、とても気持ちよく過ごせました。
近鉄奈良駅からもすぐですし、近くには飲食店等も沢山あり便利な場所でした。コンビニも近くに2件ほどあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月25日 02:58:37


この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

心地よくお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

当ホテルは近鉄奈良駅から徒歩二分の場所にあり、奈良公園へも徒歩五分でございます。

お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大30%OFF 和朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 16:29:16

新しいホテルで綺麗です。エントランスへの遊路は鹿さんが映し出されお出迎え。チェックイン開始時は5、6組ほどが待機していましたが、2人程が済んだ後、フロントの女性が並んで立っている人達を素通りして奥で座っている人のもとへ行き誘導していたので、到着順を一見して把握されていてきっちりされているなと思いました。お部屋は落ち着いた内装でライティングも細かく分かれているので、煌々とした灯りが苦手な私にも優しい過ごしやすい空間でした。「ホテルは乾燥している」というイメージですが、湿度が保たれているのかバスタオルがなかなか乾かず、朝に湿った夜のタオルを使わねばならなかったのが連泊中ちょっとキツかったかな。滞在中に何度かフロントにてお世話になったのですが、担当されていた方がとても親切丁寧で印象深かったです。寺院や公園もホテル周辺にたくさんあり、奈良の街は素敵な小路が多く、日が暮れてお店が閉まった後、暖かい灯りに照らされた路地を歩くだけでも非日常を味わえました。まだまだいろいろな発見がありそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月22日 21:45:24

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エントランスには鹿の影絵がございまして奈良の雰囲気を感じていただけるような造りになっております。また、近くには徒歩圏に奈良公園や東大寺などがあり、観光地へのアクセスもしやすくなっております。

チェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。

タオルに関しましては、ご希望でございましたら
追加でお渡しすることも可能でございますので、次回お泊り頂ける際には、スタッフにお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合4

'u'さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

'u'さん [30代/女性] 2022年07月17日 22:28:52

新しいホテルということで、わくわくしながら予約しました!
お部屋に入ると期待通り、新築の匂いがして、広くて落ち着ける空間でした。お風呂もユニットバスながらも、広々していて寛げました。ベッドも寝心地良く、ぐっすり眠れました!
しかし、おそらく私たちのものではなさそうな髪の毛が何本か落ちていて気になりました。フットスローの下やお風呂‥。ちょっと安心できなかったです。お掃除はもうちょっとしっかりしていただけるとありがたいです。
アルコール貸出にも対応してくださり、ありがとうございました(^ー^)
駅近、商店街の中という立地は最高です。開業したばかりなので、今後に期待してます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月22日 21:34:02

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、バスルームの広さやお部屋に関してお褒めの言葉を頂いありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、今後の改善点として社内で共有させて頂きます。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 21:44:19

オープンしたての綺麗なホテルで気持ち良く過ごせました。フロントの方々もにっこり笑顔で話していて感じ良かったです。杉岡華邨書道美術館へはすぐ近くのアーケードを通って徒歩7~8分、暑い日でも日傘をささずお店をブラブラ見ながら行けます。ホテルから徒歩1分のスーパーに買い出しに行って気楽な1人旅になりました。
1階のレストランは清潔感があっていいのですが、夜ご飯というよりアルコールを楽しむところでちょっと物足りなかったのが残念。
全体的に満足したので次回もこちらを予約しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月22日 21:29:34

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


杉岡華邨書道美術館はいかがでしたでしょうか?

レストランに関しまして、ご意見をくださりありがとうございます。お客様のニーズに合うよう、新たなメニューなどを提供できるようレストランと連携して参ります。
”次回もこちらを予約しようと思います。”というお言葉大変うれしく、 お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

あなくま6912さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

あなくま6912さん [20代/男性] 2022年07月16日 11:03:04

ホテルができたばかりで、部屋はとてもきれいでした。
新築の匂いがして心地良かったです。
部屋のドアの下に小さな虫が落ちていまして、それが少し気になりましたが、部屋やサービス面は満足のいくものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月17日 15:41:47

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
2022年7月1日よりオープンいたしました当館は、全部屋に無料Wi-Fi・個別空調・加湿空気清浄機を完備しております。

この度は、清掃の不備の為に、御気分を害されたかと思います。
大変申し訳ありませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬよう肝に銘じ、対応させていただきます。

お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき、深く感謝を申し上げます。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大30%OFF 素泊り
ご利用のお部屋
【部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合4

carter1523さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

carter1523さん [30代/男性] 2022年07月16日 11:01:35

周りの飲食店にも近く、利便性もよくコスパが非常によかった。
新規オープンですが、受付の接客もよく、部屋のバスタブも広くてよかった。
前精算なので追記があればベターでした。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月17日 15:36:34

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館が商店街の中に位置しているため、飲食店等の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。

新規オープンということもあり、スタッフ一同まだまだ未熟ではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、当館のお支払いが前精算となっておりますことを記載しておらず、ご案内不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 08:17:10

新しいのでとても綺麗なホテルで、清潔感があります。
お部屋からの景色はあまり楽しめなかったですが、近鉄奈良駅からとても近くかなり便利です。
スタッフさんの対応も優しく気持ちよく泊まれるホテル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月16日 16:28:32

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内の清潔感につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

近鉄奈良駅の4番出口より徒歩2分のということで、立地にご満足いただけたようでなによりでございます。

景色につきましては、おっしゃる通り当館が商店街の中に位置している為、眺望はあまり望めません。
商店街の中や、奈良のおしゃれなカフェ・雑貨店等が立ち並ぶ「ならまち」から徒歩圏内のため、奈良へお越しの際のお買い物や飲食店のご利用に大変便利な立地となっております。


また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 22:28:21

立地の良さや設備の新しさは言うまでもないので、他によかったところを挙げます

部屋の壁が淡いグレーの木目調で寛げました
洗面所の壁も一部木目調で、高級感ありました
服や荷物を収納する場所が広くて使いやすかったです
ルームライトが明るくて、本を読みたかったのでよかったです
ペリカン石鹸のボディソープがとてもいい匂いで癒されました

日帰りできる距離に住んでいますが、またぜひ利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月16日 15:44:39

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

奈良の観光地や近鉄奈良駅から徒歩圏内である当館の立地や設備につきまして、お褒め頂きありがとうございます。

当館の高級感ある木目調のお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、幸いでございます。

当館のアーモンドの香りのボディソープはお客様からも大変人気の香りとなっております。お褒め頂きありがとうございます。

またぜひ、日々のお疲れを当館で癒しにお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割◎10室限定】【いまなら。キャンペーンも対象】最大30%OFF 素泊り
ご利用のお部屋
【部屋タイプはホテルにおまかせ】

総合4

mame5mame6さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

mame5mame6さん [50代/女性] 2022年07月15日 22:11:31

大変きれいな部屋でゆっくりすることができました。フロントの方々も清掃の方々も気持ちよくご挨拶くださり、朝から快適に過ごすことができました。
朝食も美味しく、朝から満足でした。
唯一、ちょっと気になったのが、フロントに周辺のおすすめなお店の手作りのマップがありましたが、夕食を食べるレストランはほぼなく・・・昼間は観光でホテル周辺外にいることが多いので、せっかく丁寧に作られているのに、あまり役に立たないのがもったいないと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月16日 11:48:12

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハリウッドツインのお部屋やスタッフ、また、質と技にこだわり羽釜で炊き立てた和朝食がお気に召したご様子で幸いでございます。

周辺のおすすめなお店の手作りのマップにつきまして、大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。早速、夕食におすすめのお店のマップも作成させていただこうと思います。

この度は貴重なお時間の中、投稿いただき誠にありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 19:28:44

オープンしたばかりということもありとても綺麗でした。近鉄からも空港行きのバス停も近く、コンビニ、スーパーもあるので便利です。
また随所に奈良を感じられる部分があっ良かったです。

ただ1点、フロントの対応がまだ慣れていないのかなーと思いました。
チェックインが始まる頃に行ったのですが、何名かすでに待っているとのことでソファーで待つように言われました。
何組かいるけど来た順番わかるのかな?と疑問に思っていたところ、やはり把握されていないようで普通に後から来た人が先にチェックインされてました(笑)
その時は特に急いでいなかったのでまぁいいやと流しましたが、今後苦情に繋がるだろうなと感じました。

チェックインが始まる前に宿泊者が沢山来てしまった場合は番号札を配るなど、何かしらスタッフ全員で共有できるようにした方が良いのではないでしょうか。
あと情報共有はフロント内でされた方が良いと思います。声が聞こえる距離でこの人がどーのこーのと情報共有されるのはあまり気分が良くなかったです。
フロント前を何回か通りましたが、特に何の挨拶されないのは寂しいような、気が楽なような何とも言えない気持ちになりました。
細かいことが気にならない方にはお洒落なホテルなのでおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月15日 21:03:33

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「奈良の伝統的な感覚を現代風に表現」するコンセプトに共感頂き大変うれしく思います。ありがとうございます。

当ホテル従業員の対応により大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
2022年7月1日開業より日が浅いとはいえ大変お恥ずかしい限りでございます。ひとえに私の指導不足でございます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良 支配人

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:44:29

立地の良さや部屋のの広さ綺麗さは言うまでもなく、家具の質が大変良かったです。背もたれ付き椅子の座り心地、椅子クッション、ベッドの寝心地などどれも快適で、電化製品やシャンプー類も日本製で安心して使用出来ました。
部屋の照明は暖色系ですが明るく、長デスクの上にあるスポットライトも十分明るいのでデスクライトをお借りしましたが無くてもいけるほどでした。また是非泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月11日 10:34:58

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の奈良の世界遺産などの観光地や、近鉄奈良駅からアクセスの良い立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。

お部屋の設備や日本製の電化製品、アメニティ等安心してご使用いただけたようで大変光栄でございます。

また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 16:27:14

7月7日に宿泊しました。駅から近く、チェックイン前チェックアウト後に荷物を預かってもらうことができ便利でした。ベッドの寝心地、新しい設備、スタッフの対応が良く気持ちよく過ごすことができました。又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月11日 10:20:31

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の近鉄奈良駅からのアクセスの良さやご宿泊者様のお荷物お預かりサービス、また、シモンズ製のベッドやスタッフの対応にもご満足いただき大変光栄でございます。

また奈良にお越し頂いた際にもお選びいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしてお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 フロント

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 09:30:33

オープンから一週間かな?勿論設備は綺麗ですし、防音も良くてよく眠れました。
朝食も素晴らしかったです
またお邪魔します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月10日 05:47:48

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、ご朝食に関しまして高評価をいただき大変うれしく存じます。

また泊まりたいとおっしゃっていただけたことが、何よりの励みでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間の中、投稿いただき誠にありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 17:28:44

オープン初日に宿泊しました。内装が落ち着いた雰囲気であり、朝食も美味しく頂きました。駅チカでこの値段はかなりお得です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月04日 06:58:15

この度はいろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食がお気に召したご様子で幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重な御意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅駅前 支配人

総合2

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 16:34:07

オープン初日ということでとても楽しみに訪問させていただきました。
ホテルは商店街の中にある為、チェックIN前に電話で「駐車場はありますか?」と確認をしました。する「あります。近くの柴田駐車場に停めてください」と返答。言われた通り柴田駐車場に停めてチェックインを。そこで、無料券をもらえるのかと思ったら、1500円を請求されました。
どうやら、提携している駐車場で1泊1500円で停めれるというだけでした。私は、駐車した時間が短かったので、普通に支払っても1000円しかかからなかったので、もう少し
駐車場の説明をきちんとしてほしいものでした。
新しいホテルでせっかく気持ちよく過ごしたかったのですが
チェックイン時と、帰りの駐車場精算時に最悪な気分になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月04日 07:47:29

この度は、開業初日にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場に関して説明不足で大変申し訳ございませんでした。
通常16時~10時迄の最大18時間利用の場合1500円の優待価格でご案内させていただけるサービス内容になっております。
今回、ご説明不足で気分を害させてしまいました事深くお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘内容を踏まえ駐車場の価格、ご説明内容も今後改善してまります。

また次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 11:32:42

早朝の興福寺散歩にもいいすばらしい立地。

オープン初日は猛暑日でしたがエアコンの効きは抜群、冷蔵庫にペットボトルの水のサービスもあり、嬉しかったです。あと、電気ケトルがTIGER製&ドリップパックコーヒー、シャンプー類はプロバンシア、充実してました(ただ...歯ブラシ大きくないですか..?)。

モデレートダブルは窓からの眺望はあまり期待できないのかな?と思いますが、採光が工夫されていて暗くは感じませんでした。違うタイプの部屋にも泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月04日 07:38:18

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけて、
大変光栄に感じております。

今後ともお客様にご満足いただける
ホテルであるように精一杯務めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 08:49:59

オープンして間もないため館内は清潔で、部屋の雰囲気も木目調で統一されており心地よい。
奈良公園、駅、飲食店からのアクセスも大変良いため、次回奈良訪問の際も是非利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月04日 07:34:31

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけて、
大変光栄に感じております。

今後ともお客様にご満足いただける
ホテルであるように精一杯務めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 13:14:33

偶然にもオープン日に宿泊しました。エントランスは鹿が投影されるなど、奈良を感じさせるおもてなしでした。室内は木目を基調としていて、落ち着いて過ごせました。設備や備品も申し分なし。おすすめのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
いろはグランホテル近鉄奈良駅前 2022年07月04日 07:32:39

この度は、いろはグランホテル近鉄奈良駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただけて、
大変光栄に感じております。

今後ともお客様にご満足いただける
ホテルであるように精一杯務めて参ります。
また、奈良へお越しの際は是非当館を
ご利用いただけますと幸いでございます。


いろはグランホテル近鉄奈良駅前 支配人

507件中 481~500件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ