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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.60
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.35
  • 食事4.12

総合4

kazzamilerさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 のクチコミ

kazzamilerさん [30代/男性] 2022-12-08 14:45:47

出張の為2連泊させて頂きました。
部屋は清潔感があり、リラックスして過ごすことができました。
最上階の大浴場,部屋備え付けのシャワーの水圧も◯
ただ、駐車場に関して
ホテル横に提携?の立体駐車場がありますが、早朝6:30頃に出庫しようとすると7:00からしか稼働出来ないとの事。
チェックイン時にそのような情報を頂いておらず、
『フェリーに乗り遅れててしまうから、どうにかスタッフを呼んで欲しい』と伝えると、
『別会社なので知りません』と切り捨てられ、せっかく2泊楽しい時間を過ごさせて頂いたのに最後の最後に嫌な思いをする羽目になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街 2023-01-18 05:59:59

この度はカンデオホテルズ熊本新市街にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

駐車場につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルは専用駐車場を設けておりませんので、すべて提携駐車場のご案内をしております。

ホテル横の立体駐車場は、23:00~7:00スタッフ不在の為、入出庫が出来かねます。ご精算やご案内も駐車場側でされております。ご了承お願い致します。

今後も安心してゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努め日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ熊本新市街 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キング(シングルユース)】