この度はカンデオホテルズ熊本新市街に宿泊いただきましてありがとうございます。
また当館へご宿泊の感想をお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
客室・スパに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、チェックインの際には対応がスムーズにいかずお待たせしてしまいましたこと。
また、タクシー予約の際の案内が充分でなかったため、お客様にお手数をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ熊本新市街　フロント