この度はお仕事でのご利用に際し、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が概ね快適であったご様子にスタッフ一同安心致しました。

しかしながら、枕のカバーに汚れが付着していたことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払っているつもりではございましたが、汚れを見落としており大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないよう今一度徹底した清掃を行い、点検業務の是正をして参ります。

今回ご予約されたご宿泊プランは「返金不可」が特徴となっております。ご予約成立時よりキャンセル料が発生致しますが、その分ご料金は抑えており、ご予定が確実なお客様にとってお得感を感じられる内容でございます。

これからもご宿泊されたお客様に喜ばれるホテルを築いていけるよう、スタッフ一丸となってホテルサービスを研鑽して参ります。
また何かの折に東京・蒲田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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