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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.26
  • 食事3.39
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156件中 41~60件表示

風呂4

yuukun08さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

yuukun08さん [60代/女性] 2023年03月29日 23:01:18

急に申し込み、3月27日に利用しました。河口湖方面から中央道を来たので高速をおりてからの道が狭く、わかりづらかったです。ホテルは大きく、未だ新しいため快適でした。デラックスツインにしましたが、料金も手頃で広く良かったです。朝食は値段的に合ったものでした。今回は旅行支援も利用できて良い旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月31日 07:18:44

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

風呂4

くぅちゃん789さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

くぅちゃん789さん [60代/女性] 2023年03月13日 17:28:26

駅から少し歩きますが
わかりやすい場所にあります。新しい建物で1階ロビーや朝食場所の天井が高く、明るくて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年03月14日 13:51:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

風呂4

なのたくのぱぱさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

なのたくのぱぱさん [60代/男性] 2023年02月27日 20:58:41

キレイで設備、調度品もいい。湯船の大きさも十分でシャワーの水量もいい。朝食のメニューをもう少し増やして欲しいです。味のり、梅干し、納豆、漬物など。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年03月01日 06:13:26

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:24:40

出張でお世話になりました。何回か同ホテルを利用させてもらってますが、部屋も広くて安心してくつろぐことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山大月駅 2023年01月17日 20:36:26

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 21:01:38

帰省の際に利用しました。新しくてキレイでした(やっとオープンおめでとうございます)
駐車場が無料で利用でき、駅からも徒歩圏内で便利だと思います。慣れない方は夜暗くなってからの道はちょっと怖いかもしれませんが…
部屋からも朝食会場からも富士山がキレイに見えました。
機械でチェックイン・アウトともにできスムーズですが、相場に迷っているとフロントの方がすかさずお声がけくださって助かりました。
お正月だったので朝食におせち風のメニューもあり和みました。洋食メニューはいまひとつで残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山大月駅 2023年01月04日 21:59:15

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 16:56:36

レセプションの男性スタッフがホテルマンと思えないほど不愛想で、非常に気分が悪かった。
何か面白くないことがあったのかもしれないが、笑顔の一つも見せず、ウエルカムな態度でもなく、マックスタッフの方がよっぽど気分がいい。

朝食会場のスタッフはいい感じであったし、部屋も設備も申し分なくコスパはかなり高いと思うので、また利用したいところだが、あの男性スタッフは勘弁してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2023年01月04日 21:58:52

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらにスタッフの指導に励み、お客様に気持ちよく店舗をご利用いただける様に努めたいと思います。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 18:03:08

部屋は、広く快適で、清掃も、清掃で完璧、設備も整っていて大変満足できました。

但し、朝食事は、ビッフェ形式で、コロナ対策なのか、部屋持ち込み用のタッパがあるのですが、このシステムの制で、食事が皿から常に空の状態で、ご飯と味噌とサラダしか、食べれない状況、さらにパンなんかは、タッパに沢山入れて、持ち出す人が沢山いて、補充しても、すぐに空の状態になってる始末。少し、タッパの見直しをしたほうが良いと思う。

部屋だけなら、リピート有りだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2023年01月02日 15:39:19

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

1月1日の営業ですが全室満室を頂き、更にどのお部屋もご家族ずれの、ご宿泊がとても多いイレギュラーな日でした。

当ホテルがお正月を迎えるのが初めてで、行き届いたサービスやご配慮が出来ず誠に申し訳ございませんでした。


今後のさらなるサービス向上に尽力してまいります。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

風呂4

熊蔵0507さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

熊蔵0507さん [50代/男性] 2022年12月16日 16:05:14

今回長野から埼玉に向かう途中の宿度して探しました。
到着してびっくりしました。
新築でとてもきれいでとにかく駐車場や食事場所が広いことが良かったです。

残念なのは駅前が工事中、引き込み道路が狭いといったところでしょうか?

あとは周りが発展して食事場所などがあればよいかなと思います。
今後が楽しみでこれからも利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2022年12月17日 21:10:38

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに! 喫煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】

風呂4

初心者140さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

初心者140さん [40代/男性] 2022年11月11日 11:50:57

天気が良ければ、室内から富士山が一望できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山大月駅 2022年11月12日 06:39:31

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:10:28

周りに建物がなく、施設も新しいので、快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年11月09日 05:23:30

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

1000kVさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2022年11月07日 16:25:18

新築ってこともありとてもきれいで気持ちいいです
いつもでもこの状態を維持して頂きたいです

コンビニにまでは少々歩きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年11月09日 05:21:31

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 14:44:20

夜食対応の設備(インスタントラーメン用等)不足感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月31日 15:16:05

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご要望ありがとうございます。
検討させていただきます。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:16:34

10月22日にトリプルの部屋に家族で宿泊しました。
部屋に入った瞬間、みんなで広い!と叫んでいました。
3つのベッドの他にソファとテーブルが置いてあり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
大月駅のすぐ近くなので、駅前に食事をする所もたくさんあり、コンビニもあるのでとても便利です。
駐車場もたくさんあるので、何時にチェックインしても安心です。
また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月29日 05:49:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしできたことフロント一同大変嬉しく思っております。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

風呂4

ターム1980さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ターム1980さん [40代/男性] 2022年10月21日 00:55:28

大月駅からちょっと離れ、部屋は 東横イン並みの質、総合的にいい宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月24日 04:24:11

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!w★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

風呂4

ノリスケ★べさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ノリスケ★べさん [50代/男性] 2022年08月15日 11:31:01

まだ新しいホテルなので、快適に過ごせました。
良い点は、
レインシャワーが備わっている。
防音が完璧であること。
エレベーターが3台あるので、さほど待たずに乗れること。
良くない点は
テレビの民放地上波が2局しか入らないこと。
これは地元のCATVに加入すれば東京の民放もみられるはずですので、改善を期待したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山大月駅 2022年08月16日 20:17:29

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のコメントを真摯に受け止め今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 13:03:46

お部屋はとても清潔で、快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山大月駅 2022年07月13日 22:39:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム】

風呂4

まるぞう2525さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

まるぞう2525さん [50代/男性] 2022年06月17日 17:42:29

朝食場所のテーブルに前の人がこぼした汚れが残っていた。女性スタッフ2名ほどいたがその都度、テーブルを拭いている様子はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山大月駅 2022年06月18日 13:45:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにおきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食スタッフにご意見を共有し改善に努めてまいります。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足いただけるサービスを提供出来るよう、善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン富士山大月駅フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 06:52:12

5/27~5/30の3泊で利用 目的:ゴルフ観戦
<良かった点>
・できたばかりのホテルなので設備、部屋がとても綺麗
・自分の部屋の階にウォーターサーバー、製氷機があり大変重宝した。
・駅が近いこともあり、スーパーやコンビニが近くにある。
・有名選手が多く宿泊していた。
<希望点>
・ゴルフ観戦だったが、朝食時間がもう少し早ければ、選手も宿泊客も食事を取ってから出発できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年06月07日 17:34:06

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 18:51:08

なかなかGW中のペットOKの宿泊先がなく困っていましたが、条件の良い先を見つけることが出来、またペットが安心して泊まれることが出来たので良かったです。出来たばかりと言うこともあって、とても綺麗でした。ただ食事のレパートリーがもっとあるとなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月16日 14:40:03

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

安心してお泊り頂けたとの事で
スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食の件は内容の見直し、
改善に努めて参ります。

東横イン富士山大月駅フロント

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!w★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

風呂4

けりーママさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

けりーママさん [50代/女性] 2022年05月08日 14:15:38

GWの旅行の移動手段で宿泊させていただきました。
ビジネスホテルに有りがちな街中の立地ではないので部屋も明るく、また駐車場も広く無料で
しかもワンコと宿泊も出来てとても便利で助かりました。
近くに歩いて行ける飲食店も数件あります。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月09日 09:03:59

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

大月は自然豊かで開放的な環境が魅力です。

従業員一同よりよいサービスを
ご提供出来るよう一層努力致します。

東横イン富士山大月駅 フロント

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!w★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ダブル】

156件中 41~60件表示

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