立地5
ケン5645さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- ケン5645さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:43:57
-
綺麗で部屋もゆったりで、
金額の割にとても良かったです。
また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN富士山大月駅 2024年05月02日 08:29:42
-
この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。
また大変暖かいアンケートコメントを頂きありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地5
ココルル1002さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- ココルル1002さん [30代/男性] 2024年04月18日 17:32:20
-
トイプードルと夫婦で、初めて2泊で利用させていただきました。
14階のお部屋で、とてもきれいでした…広さは広い訳ではありませんが、丸いテーブル、椅子2脚あり使いやすく、又、机、椅子もありました。アメニティもフロントに自由に取れるようになっていました。駐車場も広々していていましたし、無料なのに驚きました。又、利用したいです。
朝食もあり、申し分ありませんでした。又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN富士山大月駅 2024年04月19日 09:18:00
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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hiro.19690803さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- hiro.19690803さん [50代/男性] 2024年03月08日 11:51:12
-
広い部屋にアップグレードしてくれて最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN富士山大月駅 2024年03月09日 05:21:02
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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jackmaro1024さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- jackmaro1024さん [50代/男性] 2024年02月26日 18:36:13
-
立地、設備は文句なしでした。
ただ朝食の「ごはん」が何とかならんかと。。。。
「山梨のお米」と掲示してあったが、ベタベタ、ネチネチなごはん。
味噌汁も薄くて唖然。1日の始まりが憂鬱な気分になりました。
2泊したけど2日とも同じでした。他の東横インも泊まりましたが、ここまでひどくなかったですよ。
無料朝食なので仕方ないとは思いますが、出せば良いというものではないと思います。
また外国の方で(国名は敢えて書きませんが・・・)、料理の取り過ぎや残す方がいる一方、他の宿泊客に料理がいきわたらない状態もあり不快でした。
バイキングスタイルではなく、弁当スタイルにするなど、提供方法も工夫が必要かと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN富士山大月駅 2024年02月27日 20:04:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、朝食スタッフへ指導いたします。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 15:52:52
-
とても綺麗で快適に過ごさせていただきました。が、
朝食が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN富士山大月駅 2023年12月08日 04:57:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 18:17:42
-
立地は駅近ですが、周りにはあまり店が無いのてとても静かでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN富士山大月駅 2023年12月03日 04:55:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:19:30
-
自動のチェックインシステムはなんだか寂しいです。スタッフの方がいる時は対応してくれた方が温かい感じがします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN富士山大月駅 2023年10月03日 05:21:08
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 12:16:32
-
ブルーで統一されていて他の東横インより明るく、涼しげなイメージがとても良いです。新しいので気持ちがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN富士山大月駅 2023年10月03日 05:20:01
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:31:34
-
部屋は奇麗、広い、駅から近い
何も申し分ない。
とにかく広かったので感動した。
風呂はユニットバスなので普通。
食事は朝、サービスで付いているが、特に美味しくも無くまずくもなく 普通
業務用のパック物を出しているだけだと思うのでそれなりのものです。
生卵があればそれだけで満足するので、次回は持参してみようと思います。
ココイチのカレースープが美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN富士山大月駅 2023年09月22日 06:56:26
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
のぶのぶ65さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- のぶのぶ65さん [50代/男性] 2023年09月15日 16:49:33
-
チェックインは自動で楽でした。3泊したが、朝食は日替わりでいろいろ出て満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN富士山大月駅 2023年09月18日 09:36:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
yumegocochiさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- yumegocochiさん [50代/女性] 2023年09月02日 14:18:39
-
観光するのに利用しましたが綺麗にされてるので良きです。
また利用されて貰うので楽しみが1つ増えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN富士山大月駅 2023年09月04日 09:22:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:52:25
-
今回は、ペットと一緒に思っておりましたが、家の都合で
一人での宿泊でした。
駅からも近く、スーパーも近くにあり、満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN富士山大月駅 2023年08月29日 08:47:21
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!s★
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 23:45:20
-
チェックイン、チェックアウトがスムーズにでき良かったです。設備やアメニティなども必要なものが揃っていて快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN富士山大月駅 2023年08月08日 09:28:50
-
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
立地5
poetokumuraさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- poetokumuraさん [60代/男性] 2023年07月18日 18:52:11
-
ビズネスホテルでワンコと一緒に泊まるのは初めてですが、
富士山近辺を観光して宿泊するにコスパ最高です。
直ぐ近くに居酒屋や、イオンもありとても良い立地です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN富士山大月駅 2023年07月21日 14:26:48
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】
立地5
lisacoco26さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- lisacoco26さん [60代/女性] 2023年07月18日 06:33:28
-
駐車場が広くて便利です。
お部屋等とても綺麗で、ペットもOKとは最高です。
リピート決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN富士山大月駅 2023年07月19日 06:20:22
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 18:20:12
-
東横INNはいつも利用させていただいておりますが、大月の東横INNは綺麗でとても快適に過ごす事ができています!
朝食会場も広くゆっくり落ち着いて食事ぎできらのが良いです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN富士山大月駅 2023年07月03日 04:54:27
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ一同これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
diver203さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- diver203さん [60代/男性] 2023年06月14日 01:30:21
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JR中央線の大月駅周辺に宿泊場所がないのは非常に不思議でしたが、2022年3月、こちらがオープンしてようやくその問題が解決しました。
できたばかりなので館内どこもキレイで、設備面は文句なしです。Wifiも良好、コンセントの数も充分、チェックイン/アウトも機械でスムース、朝食も無料ということを考えれば充分。
一点だけ。水まわりの配管の関係か、他の部屋の排水の音がかなり響きます。
それでも、大月というロケーションや駅までの距離を考えると、中央線沿線の登山のベースとなることは間違いなく(特に前泊用)、実際に登山客も複数見受けられました。
このエリアで登山を計画したら、再訪すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN富士山大月駅 2023年06月15日 05:47:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、頂いたお声を元に改善して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスシングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 20:13:57
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大月駅から歩いて3分から5分程度の好立地です。
泊まったのは3人部屋ですが、ビジネスホテルとしては広々として綺麗で、ソファーやテーブルなどの設備もあり、大変グレードが高いと思いました。
朝食はバイキング形式で種類も多く、好きなものがたくさん食べられて良かったです。
駅を利用の方は、駅までの通路で踏切を渡る必要があるので、通過列車等の時間に要注意です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN富士山大月駅 2023年06月01日 06:45:37
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
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立地5
fwkk6986さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
- fwkk6986さん [60代/男性] 2023年05月16日 22:37:09
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ホテルの施設が新しいので良かったです。朝食会場が大変広いので良かったが、おかずが足りないかな?
朝食サービスなので納得です。
部屋のテレビでYouTubeが観ることが出来るので良かったです。新しいホテルの傾向ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN富士山大月駅 2023年05月19日 08:38:43
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この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。
お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ
追加金有りのすいみんPJという部屋しか空いていなかったのでそけに泊まりましたが、結局何が計測されたのか、何もわかりませんでした。。
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この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。
ご宿泊の際は説明が不十分で、大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育の強化やサービス改善に向けて取り組み、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。