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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.26
  • 食事3.39
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156件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 20:08:46

甲州街道をつなぎ歩きしていて、大月市近郊で宿泊基地を探すのですが、今迄は良いところがありませんでした。今回からは、このホテルができてすごくありがたく思っています。大月周辺では、待ちに待ったホテルなのでしょう。期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:59:22

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

2011 旅の人さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2022年04月27日 16:50:00

お世話になりました。
ロビーには版画デザインが飾られていたり、朝食会場も比較的広く、
ビジネスホテル特有の機能重視のみでなく、良い雰囲気でした。
新設のホテルということで、内外もきれいでした。
ホテリエの方々が研修中という事で、お値打ちに宿泊もできました。
新人のみなさんの今後のご活躍お祈りしてます。
総合的に とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:58:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【喫煙すいみんPJシングル】

風呂4

きげん3239さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

きげん3239さん [70代/男性] 2022年04月25日 23:00:59

部屋が広いのが良い。立地満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:56:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

風呂4

奥大和のおおこしさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

奥大和のおおこしさん [50代/男性] 2022年04月14日 17:25:01

4月12日に宿泊しました。出来立てなので当然建物も部屋もとても綺麗でした。無料の朝食は、コロナ対策もしっかりしていたし、和洋の料理が揃っていて食べ過ぎました。ホテルの立地が駅近なの 駐車場が137台も停められるので、次回大月に行くことがあったらまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:39:16

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

融僑さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

融僑さん [50代/男性] 2022年04月06日 19:08:38

コロナ禍以後にオープンしたホテルだけあって、様々な点に配慮工夫が感じられ、安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 20:14:48

オープン日ということもあり、とてもお安く泊まれました。もちろん設備も綺麗で部屋もシングルでも大きなベッドで快適に過ごさせて頂きました。
ただ、就寝時に部屋のライトが足元だけ照らしたいのにそういったものはなく、読書灯のようなものはありましたが、それも眩しい。どこかだけつけても結局明るいので全て消しましたが、真っ暗すぎて不安でした。
加湿器のようなものもありましたが、説明文などなくて下手に触って壊すのも嫌なので使わなかったですが、その辺りもしっかりして欲しかったです。
朝食もそれなりのバイキング形式でしたが。スタッフの不慣れなのか、無くなった料理の補充が遅く、ドタバタとした印象でした。その辺りはもう少し良くなることと思います。
その他はとても満足でした。
また機会ありましたらお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 00:09:52

思ったより駅から遠かったが、他にビジネスホテルがない。駅周辺に食事が出来るところが少なく、21時には閉まってしまうので早めに済ませた方がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN富士山大月駅 2024年05月16日 23:01:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに! 禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:10:19

GWに利用しました。とてもリーズナブルな価格設定でした。ホテルも新しいのか、とてもきれいでした。部屋、水回りもきれいでした。駐車場も広くて停めやすいです。ホテル側にはお店がなく、ちょっと歩いて、コンビニに行く必要があります。無料朝食も無くなると補充はしてくれるのですが、品物によっては、替えるに、少し時間が掛かったりします。ホテルスタッフの対応は、とてもよかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN富士山大月駅 2024年05月09日 22:45:32

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 14:54:42

朝食無料はやはり
それなりの物しかなく、おかずは冷めていて品数も少なく、汁物も豚汁はインスタント味噌汁より、質が悪く、凄く残念でした。
白米も不味くて、無理でした。
もう少し何とかならないものでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN富士山大月駅 2024年04月07日 16:58:52

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、またホテルのサービスについて貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
朝食サービスでは、お客様に満足していただけるような十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、朝食サービス改善に向けてスタッフ一同尽力いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 18:07:38

機械でチェックインする事が初めてで、エレベーターを呼ぶ時にカードキーを使用するのも初めてで、ワクワクしました。シャワーの使い方がわかりにくく、いきなり天井から冷たい水が出てきたので、同行者は大変驚いていました。
無料の朝食は、種類も割とあり充分でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山大月駅 2024年04月03日 09:10:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:47:23

宿泊料金の値上げが残念。サンキュウゴメンネキャンペーンも無くなってしまった。気軽に泊まれる値段の頃が懐かしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山大月駅 2024年03月19日 05:52:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★[1室3匹小型犬OK]★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 18:52:33

いい意味で普通です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN富士山大月駅 2024年03月10日 20:32:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

hiro.19690803さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

hiro.19690803さん [50代/男性] 2024年03月08日 11:51:12

広い部屋にアップグレードしてくれて最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山大月駅 2024年03月09日 05:21:02

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙すいみんPJシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJシングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 07:22:04

最低限のものは揃っています。
新しくて綺麗でスタッフも明るく元気で、聞いたことには答えてくれます。ですが、10000円近くだしての食事内容ではないし、ベッドは広く最高でしたが、壁が薄く、いろいろな物音がきこえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN富士山大月駅 2024年02月11日 20:42:20

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:19:34

立地条件が良いので利用したが、禁煙の部屋なのに、何故かトイレがタバコ臭かった。朝食でカレーが食べられるのかと思ったら、無くて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN富士山大月駅 2024年02月11日 20:33:57

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

仔豚3さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

仔豚3さん [60代/女性] 2023年12月16日 18:47:08

大月駅から近いのですが遠回りしないと着きません
自動チェックインシステムで東横インの会員登録なかったのでメールの印刷物を持参したので良かったのですが他宿泊施設では名前を述べるとスムーズにチェックイン出来ましたが、この時はスタッフが上から目線での対応と感じてしまいました。

大浴場がほしい所です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山大月駅 2023年12月17日 16:53:22

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

fuyu330さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

fuyu330さん [60代/男性] 2023年12月11日 17:23:08

新しいホテルのためかナビが違う場所を指示した。ナビの位置から500mほど道を入って、場所を探すのに苦労した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山大月駅 2023年12月12日 14:09:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:09:29

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山大月駅 2023年12月11日 05:48:31

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 15:52:52

とても綺麗で快適に過ごさせていただきました。が、
朝食が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山大月駅 2023年12月08日 04:57:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 18:17:42

立地は駅近ですが、周りにはあまり店が無いのてとても静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山大月駅 2023年12月03日 04:55:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

156件中 61~80件表示

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