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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.10
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.30
  • 食事3.32
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

風呂5

ケン5645さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ケン5645さん [50代/男性] 2024年04月30日 17:43:57

綺麗で部屋もゆったりで、
金額の割にとても良かったです。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN富士山大月駅 2024年05月02日 08:29:42

この度は東横イン富士山大月駅をご利用いただきましてありがとうございました。
また大変暖かいアンケートコメントを頂きありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様が安心してご宿泊していただけるようなホテルを目指し、これからも店舗スタッフ一同精進してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂5

タイガ千葉さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

タイガ千葉さん [60代/男性] 2023年11月11日 15:54:09

親切丁寧接遇して頂きフロアーレディさんへ感謝です。施設も綺麗でペット可能部屋しか連休中の為に予約取れずでしたが、臭いも無し、ペットアレルギー反応無しでとても快適に睡眠できました。
しいて言えば朝食は外国の方が多いのか日本の朝食メニュー定番納豆など小ぶりのパックで良いので有ると良いかと思います。宿泊費と別でも良いかと思いますのでもう少し他のホテル並みに楽しめると良いかと思います。美味しいので少しメニュー多くして楽しめるようにして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山大月駅 2023年11月24日 04:41:28

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

風呂5

fwkk6986さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年05月16日 22:37:09

ホテルの施設が新しいので良かったです。朝食会場が大変広いので良かったが、おかずが足りないかな?
朝食サービスなので納得です。
部屋のテレビでYouTubeが観ることが出来るので良かったです。新しいホテルの傾向ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月19日 08:38:43

この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。

お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 15:32:44

オープンしたばかりということもあり、綺麗で清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月11日 21:36:25

クチコミへのご投稿、どうもありがとうございます。
評価あるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでいきますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

とら2422さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

とら2422さん [50代/女性] 2023年04月10日 17:16:31

初めて泊まりました。ロビー、ラウンジ、部屋のどこも大変綺麗でした。お部屋のトイレは、段差がなく入りやすかったです。ラウンジが2Fと3Fにあり、自販機とトイレもその近くにありとても過ごしやすい場所でした。ホテルの従業員の方がエレベーターの前で挨拶をしてくださり、感じが良いところだなと思いました。13Fの部屋で、窓から富士山がとても大きくきれいに見えました。今回は1泊でしたが、次は連泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 05:55:54

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 15:54:25

全体的に良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月26日 05:09:39

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

風呂5

よしたま2003さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

よしたま2003さん [60代/男性] 2023年03月15日 06:22:33

3月11日に泊まりました。週末でこの部屋に(ペットいないのに)。新しいホテルということもあり、匂いが心配だったのだけど、まったく気にならず、快適に過ごせました。
気になったのは、部屋が空いているにも関わらず、会員は3時チェックイン…以外は4時…というルール。差別化のためかもしれないが、他のホテルとかでは見られないので気になった(ちなみに到着は1530くらい)。
あと、もう一点は…トイレの便座の小さなこと。場所柄…外国人の方も多いと思うが…どうなんだろうかと。
あとは、新しいだけあって、きれいだし、再訪はありかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月17日 04:24:31

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:40:32

とても快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年03月01日 06:13:01

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

japan2222333さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

japan2222333さん [50代/男性] 2023年01月02日 12:09:33

初めての東横インでした。プランを間違えて予約しましたがすぐに対応していただきました。朝食も無料なのが魅力です。9時前だと混雑するので早めに行くと良いです。室内は綺麗でペット用のお部屋でしたが臭いもなく清潔でした。また利用したいので何かとお得な会員になりました。すぐ近所にスーパーとセブンがあります。もう少し行くとガスト、藍屋もあるので特に不便さは感じられなかった。駐車場も無料で広々。自動チェックイン,アウトも楽でよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2023年01月02日 16:34:26

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の希望するご宿泊タイプに変更出来て良かったです。

ペット同伴ルームは専用の空気清浄機も御座いますので、アレルギーなどが無方であれば一般の方でもお泊りできる使用になっております。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 15:57:02

まだ新しく、設備も良好でした。駐車場が広くて満車になる恐れは少ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2022年12月17日 21:10:51

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:40:30

とても気に入ってます。
清潔な室内で、スタッフの方も丁寧です。
また、ペットが泊まれる施設が少ない中、非常に助かってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山大月駅 2022年11月09日 05:21:17

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 16:56:48

できたばかりのホテルでとても綺麗で清潔感があり良かったです。
駅からも徒歩5分位。 フロントもちゃんとされてるし、朝食会場で働いてる人も爽やかで、気持ちが良かった。
夜、廊下を歩く人の声なのか、奥の外に通じる階段を通る人の話し声なのか、周りが静かなだけに少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
東横INN富士山大月駅 2022年11月09日 05:20:49

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

風呂5

サーシャ&ケイさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

サーシャ&ケイさん [50代/男性] 2022年10月31日 09:08:13

2022年3月オープンでまだ新しい。駐車場無料、駅から徒歩圏内でとても便利でした。
朝食付きは嬉しい。メニューに納豆や海苔があると更に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月31日 15:12:42

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

あかさ8402さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

あかさ8402さん [20代/男性] 2022年10月05日 15:58:49

価格がとても良心的でホテルも綺麗でよかったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
東横INN富士山大月駅 2022年10月08日 05:34:22

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 19:55:28

ホテルは車ではわかりにくい場所でしたが、フロントの方がとても感じが良く気持ちよく滞在できました
連泊しました
アメニティも満足でしたがお風呂にあったシャンプー、コンディショナー
共にすごく良かったです
同じもの探して欲しくなりました!
また近くに行くときに利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN富士山大月駅 2022年09月21日 07:42:30

この度は、東横イン富士山大月駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、あたたかいコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 11:16:19

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
東横INN富士山大月駅 2022年08月23日 07:03:53

この度は、東横イン富士山大月駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、今後も精進してまいります。

またのご宿泊、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 17:49:26

出来立てホヤホヤのホテルでしたのでものすごく綺麗で駐車場もう大きく非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月26日 21:44:46

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 17:23:13

大月駅のすぐそばにある新しくオープンしたホテルです。ベットがちょうどいい硬さで、よく休みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月17日 14:05:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からの言葉を励みに、より安心して快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいります。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン富士山大月駅フロント

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:42:47

オープンして間も無くの時期に宿泊しました。
従業員全員が新人という事で、「コメンねサンキュウプラン」の3,950円で利用できました。しかし、フロントや翌朝の朝食のサービスの応対は、新人とは思えないものでした。
他の東横も利用しますが、皆新しくて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:50:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:03:09

朝食のバイキング形式の配膳位置を変えた方が良いかなと思います。現状、入って若干右よりにテーブルがあるため、一列でとる形になってしまっています。
入口から真っ直ぐ進み左右から取れる形にした方が、待たずに済むかと思います。
それか、入り口に好きなところからお取りくださいとあらかじめメイキングした方が列にならずに済むかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:40:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

152件中 1~20件表示

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